到底什麼是行銷自動化 Advertising Automation? 行銷客社群 如果你選擇 MarketingHub professional 以上方案，HubSpot 就提供部落格架設的功能。 跟 Landing web page 一樣，HubSpot 有很多基本部落格版型可以讓你選擇，選擇版型後，你可以上傳自己的 logo，或是請 HubSpot 團隊提供一次性的免費版型設計服務。 HubSpot 團隊將為你設計一個基本的部落格 ＆ landing page 版型。 HubSpot CRM 提供了數百項基本欄位，例如：姓名、email、電話、地址、公司名稱、公司網址、銷售階段等。 另外你也可以客製化自己的欄位，例如：喜歡購買哪類型的產品、年度消費總預算等，你可以設計任何欄位，並且放入 CRM & HubSpot 網站表單中。 Kustomer 是一個多功能 SaaS 平台，Kustomer 的服務具有高度互動性，以「與客戶進行良好溝通」為發展核心，快速解決客戶透過各種管道詢問的問題，若是服務中有大量客製化或售後服務需求的企業，Kustomer可以優化客服團隊協作的效率。 此外 Kustomer IQ 也透過AI 分析客戶入站對話字詞，將問題快速分類，以便客戶服務團隊能在短時間內提供優質且到位的服務。 各類型的公司都適合 HubSpot, 例如 B2B、B2C 或電商公司。 只要你有需要一套 CRM 網路行銷系統、業務管理系統或是客服管理系統，都適合使用 HubSpot 的軟體。 對有心佈局數位轉型的公司而言，Eloqua 將是自動化行銷的絕佳利器。 魚池養魚論的前兩步「內容和獲客」，是市場部在做，當銷售線索獲取之後，直接給到銷售，並不科學。 在獲客之後，很重要的一點就將數據沉澱下來，所謂沉澱，不是數據的堆積，而是，將獲得的潛在客戶訊息，進行定性和定量分析。 定向分析，主要是指標籤化，當用戶發生某種行為或者瀏覽某些內容時，會自動打上標籤。 如果進階一點的用戶，也可考慮下載 Buffer 的 Chrome Extension ，他可以協助您快速的收集看到好文章、好貼文，並且同步轉貼發佈到您的社群粉絲專頁上，在忙碌的行銷生活中，偷得一點悠閒。 但這並不意味著你每一次都要重複勞動，「另起爐灶」，而是要盡可能靈活運用現有內容，對其稍作調整，使它更適合你的特定目標客戶。 企業數位轉型不是未來式，而是進行式，自動化工具隨之勢在必行。 調查結果亦顯示，8成以上公司使用自動化工具獲得了更多的潛在客戶，同時有效地提升業績。 本系列兩篇文章，期使讀者對自動化行銷感生興趣，並具備基本的認識，有朝一日，擁抱數位，驅動未來。 近年來很盛行的MarTech，廣泛的定義是應用科技工具幫助優化行銷流程，其中包含CRM、DMP、行銷自動化工具、CDP 等不可或缺的角色，各自特點及應用我們將於未來另以文章說明。 seo 而Marketing Cloud，如字面上所示，就是集結各種科技行銷工具為一體的雲端服務平台，其整合了上述工具中的的CRM及行銷自動化工具的優勢，為企業帶來更完善的MarTech應用範圍。 針對這些客戶，行銷團隊應當設計更客製化的訊息、限定優惠或是通知客戶品牌相關活動與近況，積極拉近與顧客之間的距離，培養顧客成為忠實粉絲。 透過社群行銷工具提供價值內容，網站通過各種社群傳播方式與目標客戶進行持續性的交流，採用「春風化雨、潤物無聲」循循善誘、潛移默化的傳播效果，讓目標客戶經過充分了解、認同、信任提升和體驗而產生持續購買意願。 市場已預先整合到領先的銷售自動化解決方案中，包括Sugar Sell。 這表示您可以使用 Sugar Predict 追蹤潛在客戶和客戶的行為並評估他們感興趣的程度，在整個客戶生命週期中的自動機器學習功能能帶來更及時的銷售交接，以及發現重複商機的能力，從而推動每位客戶的收益。 調查結果亦顯示，8 成以上公司使用自動化工具獲得了更多的潛在客戶，同時有效地提升業績。 所以，在中國，行銷自動化與歐美國家最明顯的一個區別就是，對社交管道的到達能力。 11.黃貝玲，網際網路行銷的趨勢，電子化企業經理人報告 No. 16，p10-12，遠擎管理顧問，民國89年12月。 7.邱順波著，一對一行銷在網站與匿名訪客之互動關係，中原大學資訊管理學系未出版之碩士論文，民國89年。 你是不是已經躍躍欲試，迫不急待的想將行銷自動化應用在自己的工作上呢？ 對於高客單價，要有差異化的體驗，需要提供基本的產品介紹、成功案例。 提供高質內容，如行銷電子書，供大家下載，同時要求提供聯繫方式，搜集線索。