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千人千面行銷術: 顧客數據平台與行銷自動化
HubSpot 的 email 系統也提供個人化的功能。 你可以穿插客戶資料進入 e mail 中,舉例來說,你可以放入客戶的姓名,所以他們收到信的時候 e-mail 會寫他們的名字,提供更客製化的體驗。
試想一下一名數位行銷人在接觸一個潛在消費者時,可能會更新網站內容、撰寫文章爭取搜尋排名、下 Google/FB 廣告、發送電子報……。 光是要想一個接觸點要如何有效接觸潛在消費者就得耗費一定時間,更別說是規劃一個完整多管道的行銷活動有多繁瑣。 也因此,透過行銷自動化工具彙整潛在客戶資料及接觸頻率;幫助衡量每個管道對轉換的有效性;或是優化購買旅程,根據潛在消費者處於購買過程不同階段,給予相對應的內容或優惠等,增加轉換機會。 我們肯定飛象資訊提供的 Whoscome 自動化行銷工具服務,不僅能忠實記錄消費者的網站行為,並透過 AI 分析提供消費者 1 對 1的客製化推薦,更能輕易使用不同渠道推送訊息給我們的顧客,數據中心也清楚顯現每次推送的績效,使我們可以更有效率的調整行銷內容。 在使用 Whoscome 的過程中,飛象資訊總是即時的溝通討論並協助解決問題,並且持續地優化使用者介面與功能,使我們在合作的過程十分順利愉快。 據國際系統商 Treasure Data 研究顯示,創立於1872 年的全球化妝品大廠資生堂仍致力於數位轉型,迎接下一個百餘年。
我想要,我會來,我不要,你別擾;所以現在企業的行銷核心邏輯是有意思的內容+無窮舉的接觸點,讓用戶沉澱下來,不停的去影響去觸達。 這是一個繁雜且工作量極其巨大甚至漫長的工作過程,說實話,我想不到比行銷自動化更好的工具去干這樣的活。 從人性的角度來看,行銷自動化才是最受歡迎的行銷工具,而不是人或簡單的廣告。 自動化工具運作得宜的前提,在於正確的MQL、SQL和現有客戶資料,其中,客戶的資料愈詳全(如年齡、性別、職業、獲取資訊的主要管道等),行銷團隊便更好利用自動化工具進行分眾(segmentation)、鎖定與客製化內容。 經歷:1996年加入奧美集團,曾任奧美數位行銷亞太區事業發展副總裁,協助亞太區數位業務推展,也曾是台灣奧美互動行銷暨奧美數位媒體行銷董事總經理,提供客戶數位行銷策略發展與數位媒體規劃、顧客關係管理策略諮詢及一對一專業行銷傳播規劃等服務。 本課程特別邀請台灣麥肯集團執行長張志浩,與學員分享善用大數據進行有效行銷,建立品牌知名度,逐步找到屬於企業自己的經營之道,歡迎報名(本課程限台北市進出口商業同業公會會員公司參加,每堂課每家公司限1人報名,額滿為止)。
自動化工具依照行銷團隊的設定執行動作,並針對受眾反饋給予不同的權重,行銷團隊必須對如何「在對的時間,給對的受眾,對的資訊」具備認知,方可設計不同的行銷策略和內容。 自動化工具運作得宜的前提,在於正確的 MQL、SQL 和現有客戶資料,其中,客戶的資料愈詳全(如年齡、性別、職業、獲取資訊的主要管道等),行銷團隊便更好利用自動化工具進行分眾(segmentation)、鎖定與客製化內容。 上下文行為權重,是指通過官網來了之後,下一步就是到線下去參會,到線上去直播,我們給到線索的一個分數。 致趣百川提供H5平台,提供很多內容模板,同時客戶也可以自定義H5,埋上代碼,也支持傳播監測。 作為營養的內容,除H5或圖文訊息外外,泛義上也包括工具、活動。 線上、線下同時發力,針對不同屬性人群開展對應的行銷策略,提高行銷轉化和成單率。
在跨域生態系夥伴、保育人員與大小朋友們的協力下,如今,和美漁港海底下已種下兩百多棵珊瑚,欣欣向榮。 「經過我們下水調查,珊瑚礁附近有60多種魚類,還有螃蟹、貝類,龍蝦也會過來。」陳映伶表示海底生態日漸豐富,珊瑚礁生態系慢慢回來了。 「珊瑚復育」用的四葉幸運草珊瑚底座(左起)、 還有「水族造景」的魚礁與珊瑚造型擴香等,都 是生態系的「意外產物」。 2022 年下半年,一群群小朋友出現在和美漁港的港邊,一邊彩繪自己的幸運草底座,一邊學習循環經濟與珊瑚復育的知識,最後親手種下珊瑚,交給潛水員固定在海中。 seo 在台灣山海天使保育協會的帶領下,「種珊瑚」的過程被設計成教案,推廣海洋與環境教育。 開發出來的新材料,是由成份為「生物碳酸鈣」的牡蠣殼與礦物「二氧化矽」的大理石混合而成,藉由不同比例與轉換溫度,形成多樣態轉換材(Poly-T Material)。 「在應用面,這個新材料多孔隙,有過濾與耐火的特性。」金屬中心鎔鑄組組長郭信宏表示,在發想會議上,大家發現新材質與珊瑚的質地接近,都是碳酸鈣,或許可以應用於珊瑚復育。
施昌甫帶領設計師團隊,一連召開數場設計工作坊,讓不同設計師來認識珊瑚與大海,共同研發,冰棒形、六角形、葉片形……眾人集思廣益,要找出最適合復育珊瑚的底座造型。 「海裡的鹽分與其他物質,會讓材料產生變化,需要找到加強材質穩定性的方法。」金屬中心鎔鑄組的工程師陸致瑋表示,找到穩定性夠又不會污染海洋的配方,是整個計畫需要突破的第一個挑戰。 於是團隊不斷調整配方,進行一波又一波的修改與測試,藉由陳映伶與海科館的回饋,以及用軟體模擬材質更長時間在海水中的狀態,來進行材料調整。 金屬中心的工程師團隊,擔綱材料研發的角色,在實驗室裡擺進大水族箱,嘗試不同配比的大理石與牡蠣殼,試圖模擬材質在水中的耐受度。 但這還不夠,畢竟珊瑚生長的環境是大海,還要找到能測試真實海流沖刷、鹽分與酸鹼度等環境考驗的場域。 於是,團隊找上在龍洞九孔池復育珊瑚的陳映伶,加入生態系成為場域驗證的利基者。
對有心佈局數位轉型的公司而言,Eloqua 將是自動化行銷的絕佳利器。 魚池養魚論的前兩步「內容和獲客」,是市場部在做,當銷售線索獲取之後,直接給到銷售,並不科學。 在獲客之後,很重要的一點就將數據沉澱下來,所謂沉澱,不是數據的堆積,而是,將獲得的潛在客戶訊息,進行定性和定量分析。 定向分析,主要是指標籤化,當用戶發生某種行為或者瀏覽某些內容時,會自動打上標籤。