社群行銷(social Media Marketing)到底有什麼好處? 社群網路臉書(Facebook)自從去年因網友養雞偷菜,在台灣發燒後,許多企業看準了這種社群互動所創造的驚人宣傳力量,一瞬間Facebook成為網路行銷市場詢問度最高的關鍵字。 社群媒體是網路普及之下的產物,只要是可以用來創作、分享、交流的網路平台,都可以稱為社群媒體,常見社群媒體有Facebook、Instagram、Twitter、youtube、podcast及LinkedIn等,不同社群平台的性質不同,使用的族群也不一樣。 企業應該確保在Instagram上每次發文時,都附上連接公司網站的網址。 這是一個能導引顧客造訪公司網站的好方法,顧客能更加瞭解品牌價值、產品內容,也能幫助公司改善SEO。 Instagram推出了最新的限時動態功能,限時、限量能更刺激消費者的購買意願,也因為內容是限時的,顧客也會定時關注您的資訊。 而Instagram上的直播可以增加和顧客的互動,顧客能在上面直接留言或反饋,是一個能和客戶即時交流的不二選擇。 社群媒體不像廣告的效益一樣稍縱即逝,當你的顧客發現你的官方社群時,就會看到你過去經營過的所有的內容。 優質的內容可以建立長遠的互動關係,增加目標受眾對品牌的信賴感,帶來集客式行銷的效應,有利於品牌的長遠經營。 最後我想說的是,無論是社群媒體行銷,還是任何形式的行銷,他都是結合理性和感性的,一個好的行銷人,要能懂得在策略和執行上從兩者中間獲得平衡。 理性的部分,如數據分析、市場調研等,可以作為策略制定和決策的輔助,而感性的創意、點子,往往可以帶來真正的創新。 數據固然迷人,但不能被數據綁架,以至於跳脫不出既定框架。 行銷工作有趣的地方,就是它一直在變化,所以可以一直去嘗試不同的玩法。 在合作結束後,也不必擔心帳戶轉換的問題,我們將帳號原封不動的還回給您,您只需做修改密碼這樣簡單的動作。 其中的貼文的內容可能包括:與您具有相似價值的其他品牌共享的內容,這種內容可幫助將您的受眾群體與這些品牌做完美的連結。 所以,社群行銷和內容行銷有著不可分割的關係,社群行銷是將內容散佈出去,用更新鮮、更專業的方式包裝內容,將內容行銷的效益最大化。 發文頻率也很重要,因為穩定一致的貼文更能提高流量並增加瀏覽率,進而增加曝光度。 seo 比起名人,建議與追蹤人數(1,000 到 10,000 之間)較少的影響人進行合作。 然而社群媒體不斷的推陳出新,用戶一般除了會使用原有的平台外,也會嘗試新的,但不會做替換,就像是先接觸Facebook,後來推出Instagram,用戶不會因為有Instagram就不使用Facebook,通常會兩者都做使用。 如果沒有在社群媒體上行銷你的企業,那麼你的流量就只會僅限於你原本的顧客。 這些對你的品牌很熟悉的人很有可能會去搜尋你已經加入排名的那些關鍵字。 如果沒有把社群行銷加入你的行銷策略裡,你就會更難去涉及到在你的忠實顧客圈之外的其他人。 成立至今,以不斷創新求變為理念,為每個客戶提供量身打造的行銷模式,讓行銷成為一種投資而不是成本,而達到雙贏的局面。 我們的專業在於讓好的產品在網路上得到曝光與關注,結合網路媒體資源,讓消費者可以更輕易地搜尋到好產品的資訊。 Engagement 不是單純回答問題跟回應線上粉絲,刺激讀者 Engagement 的方法是詢問你的粉絲(和他們的朋友或目標群眾)的意見。 如果你針對企業對企業 做銷售,這五個網站對你來說太多了,考慮丟掉 Pinterest 吧! 如果你完全沒有B2B的銷售,考慮丟掉LinkedIn 吧 (除非你賣的商品可以讓特定專業人士獲利),即使你打算雇用其他人幫你管理社群媒體帳戶,極度建議不要同時管理這六個網站,雇用他人來幫忙是可行的,但只有在你要增加工作內容,而不是減少工作量。 在資訊爆炸的時代,如果不透過網路經營品牌,那能帶來的客群與流量十分有限。 社群行銷最顯著的用途就是能帶來大量的曝光機會,快速提升品牌知名度,讓你的品牌在眾多競爭對手中脫穎而出。 等各種社群網路服務媒體,創造特定相關的內容及訊息,來吸引消費大眾的注意,引起線上民眾的討論及分享。 傳遞清楚的訊息時,客戶較容易決定是否要和您進行業務合作。 其中需檢視的重要問題包括:貴品牌的發展願景、目標受眾是誰,以及目標受眾最可能使用的社群媒體網路。 行銷方式百百種,為什麼社群行銷會成為現今流行的行銷策略之一呢? 除了社群平台用戶數量的興起,我們也可以進一步從社群行銷的操作手段來分析。 社群行銷企劃是社群經營必然不可少的重要人物,主導了整個社群企劃走向,更能主宰用戶的觀感呈現,其成效的好壞會直接影響用戶對品牌的印象。 歌迷因喜歡某歌手而定期相聚,而歌手本身也樂於與歌迷保持關係。 而歌迷會的目標為增加認同感,並建立起歌迷對於此歌迷會的歸屬感及強化忠誠度。 而那時的社群運作方式可分為:一年一度的大型活動、歌迷信箱及追星一族。