Edm 行銷是什麼？edm（email 電子報）行銷操作技巧、案例分享 在「老客戶」的部份就比較適用 Email 和 App 推播。 相較於 Facebook 以及 Line@ 來說， Email 對時間的敏感度較低，並可以用較不擾人的方式遞送信息給客戶。 另外， Email 也適合 App 有重大事件或活動上，用來傳達 App 帳號服務的內容。 許多人聽到電子報行銷（又稱 EDM 行銷、Email 行銷）時，心中可能會有著 OS：現在都什麼時代了，誰還在看電子報？ 雖然被許多行銷人員忽略，但電子報行銷是所有行銷管道中 ROI（投資回報率） 最高的工具。 在電子豹的部落格我們針對 Emil 行銷做了許多層面的介紹，而這篇要帶大家從 0 開始認識電子報，適合剛進入電子報行銷領域的人員，以已經操作過電子報一段時間、想要優化數據的，可以參考進階篇：電子報行銷完整攻略 – 進階篇。 全新客戶儀表板提供詳細的統計分析，包括報告摘要、綜合市場活動摘要和多活動比較報告，從而深入瞭解客戶群的喜好和使用習慣，調整您的電子郵件行銷計劃。 發送電子郵件看似簡單，但其中藏著許多需要琢磨的細節：分類顧客群、郵件標題、郵件內容、郵件版面呈現等，都是會影響顧客是否願意打開郵件、閱讀郵件的關鍵。 企業可以通過EDM建立同目標顧客的溝通渠道，向其直接傳達相關信息，用來促進銷售。 EDM有多種用途，可以傳送電子廣告、產品信息、銷售信息、市場調查、市場推廣活動信息等。 比如，一個通訊產品銷售企業的行銷人員，如果能夠獲悉某一個用戶幾乎每天都在瀏覽幾款手機的評測、報價信息，那么行銷人員就可以做出一個最基本的判斷，這個用戶極有可能購買這幾款手機的意向。 在這個判斷基礎上，行銷者將該用戶分類到相應的數據類別，通過資料庫行銷系統為該用戶生成EDM，包括這幾款手機產品詳細的評測資料、評價資料、產品對比資料以及促銷信息。 用戶看到了他正希望看到的信息，與你建立了一個循環型的互動關係，對於銷售機會的轉化有著十分重要的作用。 郵件內容的目標一致性是指郵件行銷的目標應與企業總體行銷戰略相一致，行銷目的和行銷目標是郵件內容的第一決定因素。 因此，以用戶服務為主的會員通訊郵件內容中插入大量的廣告內容會偏離預定的顧客服務目標，同時也會降低用戶的信任。 37.陳明華，「傳送式電子報之廣告效果分析研究」，國立中央大學資訊管理研究所，碩士論文，桃園，台灣，民國92年5月。 27.徐芳盈，「消費者對免費與自償贈品促銷組合之選擇意願與影響因素之研究」，國立中央大學企業管理研究所，碩士論文，桃園，台灣，民國92年7月。 25.紀志霖，「應用人口特質差異提高電子郵件廣告效果之機制－透過類神經網路建構預測及分類模式」，私立逢甲大學企業管理研究所，台中，台灣，民國89年6月。 9.吳尚慈，「電子折價券特性對消費者購買行為影響之探討」，國立中央大學資訊管理研究所，碩士論文，桃園，台灣，民國92年6月。 我們的目標客群中，每位顧客所處於的買家旅程 (Buyer's Journey) 階段可能都不盡相同，所以我們需要針對不同階段的「買家旅程」來設計合適的 email 電子郵件內容。 將 Marketing Cloud 與 Sales Cloud 和 Service Cloud 加以整合，就等於結合了最優秀的電子郵件服務商、世界一流的數位行銷與 CRM 技術。 穿插一些「有價值」的農耕型電子郵件，取代單純狂發促銷郵件，客戶更樂意接收與自己切身相關的內容。 從2017年進入台灣到現在，譯碼遞的業績一路成長，然而期間遇到的挑戰其實不少。 seo AI Email 機器人紀錄客戶的各種行為，幫助行銷人員改善每位客戶的消費體驗。 俗話說“捨不得 孩子套不著狼”企業既然願意投入到網路行銷中，那么就不要再吝嗇投入在郵件行銷了，郵件行銷是性價比最好的網路行銷手段。 另一方面,一些廣告主又面臨著到哪裡尋找E-mail廣告服務商的問題。 2.準確、客觀的市場定位同一般行銷相比,E-mail行銷的前期工作也包括準確客觀的市場 定位,但與一般行銷有較大的區別,因 此其市場定位也有其獨特的特點。 如何準確客觀地進行行銷的市場定位,是關係到整個E-mail行銷成敗的關鍵。 這包括目標市場的選擇、確定行銷目標、產品 和服務的定位,以及對競爭對手的分析等。 在4，5年前剛開始做網站的時候，幾乎在自己所有的網站上都用了電子郵件行銷系統。