Chinese conversation and culture (304)
行動行銷是什麼? What Is Mobile Marketing? 網路誌::數位網路社群::網路行銷與電子商務網站
但現在,顧客可能會在早晨時使用手機看到廣告,在工作時用 PC 看到廣告,而最終在晚上時才用 seo iPad 購買。 複雜的購買行為可不是單一的行動廣告曝光率可以了解的。
透過行動行銷軟體即時與客戶交流、發送即時提醒,以及送出交易通知。 利用現成的簡訊和多媒體訊息範本及拖放式介面建立各種行動訊息,包括行動裝置票券和優惠券,以及最新客服資訊與問卷調查。 已經有很長一段時間,行銷人員認為在行動裝置上只能期待使用者作簡單的回應,例如「點擊撥打電話」、「點擊下載」。 表面上,這很合理:試想人們需要在智慧型手機上搜索、瀏覽層層頁面,最後還要並輸入信用卡資訊來買一件毛衣,而這些在 PC 上是如此簡單,想當然爾會讓顧客覺得行動購物很麻煩。 這篇"Mobile Marketing In The Near Future"提到,行動設備在近三年來發展快速,行動硬體加上行動應用軟體,讓消費者發現行動通訊的樂趣與價值。
(三)理性與感性的美好體驗 技術與視覺感受是落實活動創意的一大考驗,Flash在互動與質感呈現不像html處處受限,更能營造美好的「驚豔!」,也可強化實體無法達到的互動關係。 像永慶房屋《誰是接班人活動》,便使用FLV影片串流等 創新技術讓網站更加豐富多元。 (四)配上有力的宣傳工具:媒體、數據與活動效益主動出擊的宣傳工具是吸引網友注目的橋樑,在媒體的選擇上應該注意專案的屬性,除了經費外考慮的要素通常牽涉到接觸此媒體的年齡層、版位的曝光數、頻道的經營等等,最後為不同的版位設計符合的BANNER。 值得省思的是即時效益的監控,要觀察所上的版位素材,利用數據分析是否效果不彰,彈性的調整素材,除了帶給網友新鮮感,也可將策略導向比較準確的地方。 行動行銷不只是新的行銷典範,更成為新萌生的服務模式及產業。 本研究是以行動行銷服務經營者為立場之探索性研究,以系統產品服務的策略理論、網路型系統架構競爭分析、及價值網競合分析為研究理論架構。
基於通過Qubit收集的使用者資料,Topshop設計了4種搜尋功能的細節變化,包括文案和搜尋框邊框樣式,每個使用者會以均等的概率看到其中1種。 卡券管理模組會通過定位功能,在用戶位於休息室附近的時候發出提示,提醒客人可以使用優惠券(來免費享用休息室)。 免費使用休息室的形式是行動用戶的優惠券,通過 passbook 提供給 Apple 用戶,通過google wallet提供給 Android用戶。 該活動將成為更多行動行銷的白老鼠,例如行動端卡券管理(passbook),基於定位的提醒,以及行動端的用戶再行銷(retartgeting)。
陳亭羽、陳美慧、朱雅筠(2006)。 多媒體簡訊對廣告價值與廣告效果之影響研究。 電信業者推動行動上網業務之行銷策略探討。 主要的思維是由用戶體驗驅動技術,而不是反過來,後續新增功能包括即時汽油價格,和促銷廣告banner。 Topshop對行動網站首頁進行了改版,通過Qubit’s Visitor Opinion tool的即時訪客回饋/資料,確定了幾個需重要改進的位置。 雖然電視和廣播等傳統媒體光芒不再像以前輝煌,但也不斷在進化,廣播進化到播客,電視也可以是互聯網上的影音。 網路固然重要,但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢,了解某些收視或收聽人口等統計數據,或是將製作出的電視行銷廣告,放在串流媒體上播放。
二、網路行銷5大趨勢 進入21世紀網路時代,網路行銷具有下列5項顯著趨勢: (一)趨勢一:進入有聲有影新時代 隨著頻寬變大,影音部落格YouTube等竄紅,「影音」成為企業主和消費者溝通的新語言。 不僅客戶主動拍攝影片,透過影音部落格傳送分享,更有網路行銷活動開放網友上傳kuso影片分享,打造更深的互動體驗和話題性。 (二)趨勢二:部落格成為新主角 網路行銷必須倚賴大型網站的流量,但是部落格的應用不斷擴展,不僅愈來愈多的企業利用部落格作為與消費者溝通的界面,還運用小成本的部落格串聯力量,積沙成塔,成為一股不可忽視的力量。 (三)趨勢三:消費者創造行銷內容 企業已經講了太多,消費者開始覺得,在網路為何還要聽企業的。 愈來愈多的企業讓消費者的經驗與創意做主角,設計成行銷活動的一環,不但更有互動效果,渲染力量也更大。 例如,3M與海尼根都運用影音部落格的機制,鼓勵網友上傳影音進行互動,也打破文字限制和增加話題。
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手機應用程式中促銷廣告對消費者購買意願影響之研究-以團購程式為例。 淡江大學資訊管理學系碩士班學位論文。 從使用者人際溝通需求探討行動化社群之行銷模式─以Facebook打卡為例。 淡江大學資訊傳播學系碩士班碩士論文,未出版,新北市。 技術或介面上的炫目是有的,但就行銷專業而言,這裡真的沒有新鮮事。 在行動行銷的領域裡,付費商業訊息可能只有1則、專屬給某個人的訊息(這實在稱不上「廣」告),但行銷的目的沒變,行銷的重點沒變,還是替廣告主(付費請你散佈商業訊息的客戶)擦亮品牌、增加銷量,還是要知道TA是誰、說甚麼、怎麼說、透過甚麼說。 任何裝置一旦連上網路,現實與數位世界便有了交集。
傳統媒體行銷費用(如電視廣告)相當高,總讓小本經營的老闆總望之卻步,但數位行銷的靈活度與試錯成本,都可依業主的狀態做出彈性調整,花費成本越少,相對獲利的空間越大。 如果從爵士樂的社交特質來看,現代的行銷應該會是一種跨領域的整合,而且是類似爵士樂的整合,各自獨立卻息息相關,有主奏但是合奏會在適合的時候也發熱發光,Spot Light,不會只照到一個人。 網路上有一整個世界:我的朋友在裡面,我的錢在裡面,歷史在裡面,還沒發生、即將發生的事,也在裡面。