什麼是社群行銷?打破你對社群行銷的迷思! 集客數據行銷 社群行銷是各大企業及品牌在規劃行銷策略時,不容忽視的市場,加上現在社群媒體建立粉絲專頁或是官方網站的門檻不高,競爭也更加激烈,究竟要如何經營社群媒體,才能創造良好的行銷成效? 跟著本文一起認識社群媒體定義及社群經營5大策略,創造超強品牌力。 另一個與我們合作的好處是,您將獲得一個獨一無二的入口在我們的網站上,您可以隨時在我們的網站上追蹤每一個企業社群行銷活動的成效。 當然,如果您也與我們合作其他相關產品,像是PPC廣告投放、SEO優化或是各種其他相關行銷活動,我們能幫您省去各種複雜社群平台的資料輸出步驟,只需要登入單一平台,就可以在我們網站上同時追蹤成效。 seo 優勢七:引爆集客力 在以「內容為王」的集客式行銷中,社群媒體扮演著非常重要的角色,因為好的內容必須要得到足夠的曝光,才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌,進而導購。 社群行銷需要透過一個能夠產生群聚效應的網路服務媒體來運作或經營。 透過發布限時動態與粉絲互動,或是回覆粉絲留言這種雙向互動的模式,能讓粉絲為你的品牌留下良好的印象,提高品牌忠誠度與黏著性,維護顧客關係。 在台灣,7-Eleven粉絲數已破百萬人,並打入全球臉書零售品牌第10名,是台灣企業少見傑出的臉書行銷個案。 考慮舉辦一場競賽,提供品牌相關的獎勵,發布具爭議性的內容(小心使用)、耍點幽默,將你的 USP 當作上述的核心,時常想想你的讀者能夠參與和表達他們正在聆聽的方式,不管有沒有效,至少你能比較安心,而且最重要的,他們的參與會幫助你推動正在追蹤的熱門話題。 在社群媒體行銷成功後,便可輕易透過文案連結、CTA等方式,將受眾導流到品牌官網或電商平台等位置,有助於提升轉化率,得到實際的獲益。 7-Eleven表示,臉書是很直接的溝通工具,網友會在第一時間表達不滿,沒處理好,勢必就不會再來玩。 但慢慢找出應對的方式,正面、貼心的回應顧客心聲,比避重就輕來得好。 7-Eleven根據結果推出加大產品,開出亮眼的銷售數字。 優勢四:建立品牌形象 利用社群媒體發布品牌策略的相關內容,引人入勝,久而久之也就在用戶腦海裡建立起特定形象。 成立至今,以不斷創新求變為理念,為每個客戶提供量身打造的行銷模式,讓行銷成為一種投資而不是成本,而達到雙贏的局面。 我們的專業在於讓好的產品在網路上得到曝光與關注,結合網路媒體資源,讓消費者可以更輕易地搜尋到好產品的資訊。 這是一個能導引顧客造訪公司網站的好方法,顧客能更加瞭解品牌價值、產品內容,也能幫助公司改善SEO。 企業可以在Facebook中利用抽獎、直播、留言取得更多資訊等方式增加互動性,在引起討論的過程中,提高產品曝光率也增加購買意願。 每個月我們將會有固定的大型會議來討論過去整個月的成效,並根據成效來修正我們的目標,進而制定下一階段的行銷策略。 我們的行銷總監也會加入每個月的行銷策略會議,並且,將我們的決策內容及企劃以PDF檔案呈現給您。 貼文必須建立在消費者與貴企業間的信任上,因此,透過內文中引用的可靠資料來豐富您的貼文吧。 縮小目標受眾的範圍後,決定目標受眾可能最感興趣的內容類型。 它不再只是一個看完就忘的連結,而能持續不斷地透過彼此正向的溝通,來維繫線上關係的正當管道。 1.量化的評估方式可以是量化的,如計算各PO文部落格的造訪人次,關鍵字在蒐尋引擎的排序,商品在網站上的成交量,或部落格中提到產品/品牌的次數等。 兩個最能提高社群媒體參與的工具就是Mention和Swayy,提到可用性 和能力 找到當日、當週、甚至當月最相關的主題,這兩者無人能敵,你可以藉此將你的評論和品牌,帶到人們都在討論的群集。 本文章係由DBS LTD提供,僅供參考,不代表星展銀行(台灣)(下稱「本行」)或DBS LTD之意見或立場,本行及DBS LTD不對本文章之內容負責,亦不對使用本文章所引起之任何損失或損害負任何責任。 如您有任何疑問或欲參考本文章而為行事之依據,本行建議您諮詢您的專業顧問之意見,以保障您的權益。 非經本行之事前書面同意,任何人不得對本文章為複製、轉載、引用、抄襲、修改、散佈或為任何其他方式之使用。 貼文也要能夠輕鬆透過行動裝置使用,這樣才有機會被瘋傳。 加入一點幽默元素也是不錯的做法,因為消費者會想在社群媒體中享受娛樂。 有幾個好用的相片編輯工具能製出適合分享的相片,像是 Pixlr Editor、Statigram、Infogr.am 及 Canva。 若您正在為產品拍攝相片,順便跟上社群媒體的創意潮流吧。 網路行銷是現在一個不可或缺的行銷手段,但在你開始你的線上行銷活動之前,你不妨先建立起一個部落格,然後在上面豐富你的圖文內容,部落格除了可以提供你一個空間發文之外,最重要的是可以讓你跟讀者溝通,而這是經營部落格最重要的目的。 根據貴企業標準所產生的個別化內容建議和訊息將可增添人情味,並讓您的社群媒體網路或電子郵件更有特色。 還有很重要的一點是,請簡化登入程序,讓客戶能輕鬆完成操作。