電郵行銷真的有用！7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學 行銷人 想一想，你自己在Shopping的時候，是不是也會參考別人的意見來決定自己的選擇？ 又尤其你會特別想要參考和自己具有相似品味的人的意見，當知道和自己品味類似的人都做什麼樣的選擇的時候，他們的意見會是影響你的決定的重要關鍵，此外，若有他們的協助挑選，你的購買意願一定也會大幅提升。 電子郵件行銷（Email Marketing）是一種利用電子郵件為其傳遞商業或者募款訊息到其聽眾的直銷形式。 在 web optimization 界有著 「得反向連結者，得天下」的說法，透過 EDM 將網站內容寄給感興趣的訂閱者，就能增加網頁的流量、反向連結的數量，也會提高網頁的能見度。 EDM 不僅能宣傳品牌活動、強化跟消費者間的關係維護，還有個你想不到的好處：提升網站 web optimization 成效。 研究結果發現，忠誠度最高的40%會員佔整體會員開信、點閱及購買金額的比率分別為75%、72%及92%。 這顯示此模型相當適合運用在電子郵件行銷系統，並可以協助企業掌握重要顧客以及行銷資源的分配。 另外，研究也發現內容較單純的電子郵件，在行動裝置有較高的開信率。 但可能由於行動裝置螢幕較小，所能顯示的資訊較為有限，而造成點閱率反而降低。 另外，本研究發現有27%的會員使用行動裝置開信，顯示購物網站必需加強行動購物的機制，以提高電子郵件行銷系統的下單率。 在這個階段中，你要用對的內容說服顧客，使他們能進入下一個買家旅程(考慮階段)，建議置入的內容可以是影片、部落格文章、免費工具、電子書或是引導手冊等。 當客戶的購買體驗完美落幕後，透過Email請客戶回饋意見或提供權威者的見證評論，塑造出熱門網路口碑形象，同時運用「從眾心理」讓搖擺不定的客戶有更高機率下單，初次購物的客戶有再次回購的可能。 生日禮的兌換資訊、新品搶先預購機會、針對二次回購客戶提供的折扣碼，或新會員的註冊優惠…等。 許多人聽到電子報行銷（又稱 EDM 行銷、Email 行銷）時，心中可能會有著 OS：現在都什麼時代了，誰還在看電子報？ 雖然被許多行銷人員忽略，但電子報行銷是所有行銷管道中 ROI（投資回報率） 最高的工具。 因此當你走進商店的時候，櫃姐可能就會靠過來問你說，有沒有特別想要看什麼樣的商品，或是她可以推薦你目前店內正在折扣或是熱銷的商品。 在學會6個為電子報下標題的方法，以及6個增進電子報點擊率的設計之後，要告訴你3個用電子報促進銷售量的方法。 即使你有部落格，可能也是仰賴 Google 搜尋引擎，當今天 web optimization 演算法變更，你可能也會喪失一部分的粉絲。 如果你的粉絲族群在 Facebook、Instagram、Twitter 等等，當平台消失、帳號被封鎖等狀況發生時，你是無法掌握住這些人的。 這意味著每次您訪問網站，需要再次開啟或禁用 cookie。 網站使用 cookie，以便我們盡可能為您提供最佳用戶體驗。 Cookie 資訊存儲在您的瀏覽器並執行部分功能，譬如，當您返回我們的網站時會識別您，幫助我們的團隊了解您覺得最有趣和最有實用的網站部分。 因此更容易從EDM的內容點擊到網站中，進行深度的瀏覽與互動。 然而可以運用大眾在閱讀 Email 時，通常會帶著「可能要花多一點時間」的心理預期，讓你的行銷資訊能高機率的完整傳達給訂閱者，這也是為什麼Email行銷歷久不衰的一大主因。 鑒於日趨重要的個資保護機制，EDM行銷大多都是以「許可式」的方式進行郵件發送，意即「必須先獲得訂閱者同意接收品牌的郵件訊息，才能夠發送信件給訂閱者」。 寄信最主要的目的是傳遞訊息給你的會員，如何更有效的傳遞、運用不同的情境與管道？ 我們下一篇揭曉：2021 電子報行銷完整攻略 – 進階篇。 非法電子郵件行銷早於合法電子郵件行銷，因為早期的網際網路(參見ARPANET)不允許作為商用的媒介。 累積數十家金控、銀行、投信、證券及保險等企業建置經驗，支援各項安全規範，包含網路架構安全等級、系統運作安全、程式碼安全掃描，及個資安全保護。 CTA 的中文名稱為行動呼籲，在B2C產業常將CTA用於導購用途。 而依據 Small Biz Trends seo 報導，70% 小型B2B企業缺乏 CTA。 其實CTA對於B2B產業來說是不容忽視的好工具，驅使收件者行動並帶來轉換率。 例如，以往當行銷部門需撈出特定Email發送對象時，得拜託IT同仁撰寫程式協助，往返溝通非常耗時且磨人。 以下，就讓我們分享五個不得不知道的 EDM 行銷技巧，與及五種不同類型的EDM 郵件和締造關鍵時刻的竅門。 若想拯救低靡的電子郵件開啟率，那麼B2B行銷人一定得重視主旨，不要白白浪費辛苦編寫的精彩內容。 Hubspot報導表示「35%收件者將根據主旨來決定是否開啟EDM」，因此您得花時間發想一個吸引人的電子郵件主旨，使您的訂閱者渴望繼續閱讀。 黃國祥、楊子青 ，網路商店應用電子郵件行銷策略之研究，第十一屆資訊管理暨實務研討會，頁 795~813。 我們的系統將自動發出最佳版本，以提升您的 eDM 的行銷效能。 時間就是金錢，郵件要直接切入要點，由於顧客並不會花太多的時間閱讀郵件內容，所以內容呈現一定要夠明確、簡潔，使讀者掃讀郵件時，能以快速的時間，抓取郵件內容的重點。