內容行銷是什麼?成效如何檢視?5個步驟打造低成本、高銷量的行銷策略 行銷人 最後,與你分享成功的內容行銷案例,以此達到透過內容行銷為品牌創造高價值的行銷效益。 傳統廣告大多定位於短期業績提升,以品牌產品出發未真正考量到消費者的需求,加上大量轟炸使消費者對廣告逐漸麻痺甚至漸行漸遠。 行銷關鍵在於顧客購買前,是否能提供適合的內容幫助解決他們潛在疑慮。 與傳統廣告相較之下,內容行銷所耗費的成本較少,雖然所引發的效應也相對緩慢,但是卻更能建立品牌忠誠度、品牌熟悉度和品牌形象。 而根據統計資料顯示,有70%的消費者表示,當他們想要更了解某一個品牌或企業在營運的事情時,比起廣告的方式他們更想要透過文章來熟悉之。 透過部落格、影片、線上研討會、電子書、白皮書、資訊圖表和口碑行銷搭配,吸引潛在顧客前來你的網站,讓他們能在網站中找到他們想找到的答案,甚至進一步的想要索取相關資料、購買你的產品或服務之行銷手法。 優質的內容不只對SEO優化有正向的幫助,同時也能很好地將產品或品牌的價值透過內容經營傳達給消費者,在開始簡介內容行銷以前先用一個公式建立我們思考的基礎。 這樣的思維是造成很多專案失敗的原因,以下透過我們大量實戰的經驗為各位整理出以下三大階段。 在了解搜尋需求後,根據需求規劃相呼應的字詞,並利用Google關鍵字規劃工具實際了解搜尋狀況、競爭熱度。 不只是提出有用的需求,而是對於潛在顧客的有用。 為了達到此一目的,你必需確認你的閱聽眾/讀者的特質。 此外,他們亦同時經營了各種社群媒體,包括Facebook、Twitter、Foursquare、Youtube和Pinterest等官方帳號,並且同時和許多知名部落客合作。 「要怎麼收穫先怎麼栽」,若你想要經營自己的電商網站,可考量預算和評估實質效益後,決定要投資多少成本在意見領袖上,以作為前期建立口碑形象和知名度的速效方法。 而在Birchbox的官方網站上你可以看到除了購物資訊外,網站也提供消費者最新的流行趨勢和美妝、美髮等建議,他們自2010年秋天創立後變開始急遽成長,現在也成為美國許多讀者心中購買化妝品的權威指南。 在做內容行銷時,人們很容易忽略一件事:有79%的讀者是像速讀一樣的在瀏覽,因此文章的易讀性就非常重要。 你可以到網站易讀性這個網站去看看你的網站是否友善讀者,一般而言建議寫作的用字深度放在國中程度即可,不要太難,當然也不可以太過於白話而有失專業形象。 此外,隨著我們的文章數量越來越多,也開始陸續與不同的媒體合作,不定期轉載與跨境電商、數位行銷等相關的最新消息。 - 口才反應佳、坐得住、能抗壓、有賺大錢的決心,公司提供銷售技能與商品知識訓練。 內容行銷 是一種透過發佈「內容」提升品牌知名度、增加粉絲和銷售產品/服務的行銷手法。 從數位行銷的角度看,內容行銷有助 web optimization (搜尋引擎優化) 、社群媒體行銷與 EDM 行銷。 對於B2B的買家而言,在選擇新供應商的主要因素是「信譽、評價、認同」,如何透過Branding讓更多人知道你,是非常重要的課題。 數位時代的到來,線上媒體和行動裝置的演變,讓消費者自主蒐集資訊的能力大幅提升,透過在網路上大量的資訊中取得對自己有利的內容,接著做出購買決策。 現在 Google 透過 AI 及演算法升級,可判斷廣泛關鍵字子主題並分門別類,並讓系統不僅能索引整個網頁,還能理解「網頁內特定段落」之間的相關性,幫助使用者更容易找到需要的資訊。 而你對受眾的幫助越大,你的品牌就越能在該領域獲得聲譽。 像是瑪莎百貨(M&S)雖然在網站的下方有類似像是部落客報導文章,搭配他們自家的商品。 不過內容跟標題似乎都沒有再進一步的優化,對搜尋結果排名的影響力並不大。 以Snow這個分類為例,分類點進去之後可以看到版面的配置除了橘色的「Shop all 品類」之外,還有品牌贊助的運動員以及跟此品類相關的部落格文章,中間是一個非常大的圖示並以短影片讓消費者能夠更了解這類型的戶外活動。 Patagonia成立於1972年,是個以生產最高品質的攀岩、滑雪、衝浪、慢跑、旅行的服裝和裝備等戶外用品器具的公司。 他的網站一進去是用非常大的圖片吸引消費者的目光,根據不同的互動版塊販售不同的商品,在上方banner的Inside Patagonia裡面你可以看到它們主要販售的商品。 透過為網站建立相關性,就是我們讓搜尋引擎快速了解網站的方式。 不論是從內容、內部連結、外部連結、結構化資料,都能為網站和設定的主題建立起相關性。 內容行銷的開始是優質的內容,與消費者的關係不是開始於銷售,而是由優質內容幫助於顧客解決了一些問題、滿足了一些需求、達成了一些願望。 舉個例子來說,如果你是提供奶油產品,可以藉著提供奶油料理食譜、提供奶油選購資訊、與奶製品烹飪相關注意事項等與消費者生活習習相關的內容,來強化與消費者站在同一陣線,讓顧客信任你,喜歡你,以及在顧客尋找優質內容時可能找到你。 seo 內容行銷的核心是希望建立企業與顧客之間信任,當企業清楚的傳達品牌理念給顧客時,更容易建立潛在的客戶群,透過長期的信任跟了解,顧客的忠誠度就能夠有效的成就銷售量。 因此我們的網站還包括部落格,分享最新的跨境電商趨勢和最實用的國外行銷資訊,甚至提供免費資源,提供給想要學習新知的讀者下載;同時成立粉絲專頁發布相關的部落格文章、活動、新聞等最新訊息。 可見不管是臉書、YouTube、Instagram 等社群平台,都有著大批使用者,背後蘊含的就是龐大的商機。 如下圖,搜尋結果的前幾張圖片有不少都是出自 Re-lab 之手,更出現專屬於品牌的「re lab 按鈕」,陌生的使用者很可能因此自然接觸、認識品牌。 「我知道我的廣告費有一半浪費了,但是我不知道是哪一半」這句話幾乎是每個行銷人員午夜夢迴的噩夢,深怕有限的行銷資源投入了錯誤的地方,更糟的是,還不知道是什麼地方出錯。 內容創建過程並不容易,你的夥伴必須是要有好奇心、前瞻思維,能一起克服障礙的人,並且在還沒有成果的時期能繼續堅持內容的創作。 你可以看到Coggles的網站裡有一個「LIFE」的專欄,點選進去的內容涵括藝術、文化、時尚,以及編輯精選。 很多時候會優先考量「長尾關鍵字」,雖然字面上意思看似指字數較長的關鍵字,但事實上「長尾」是一個統計學上的概念,實際上與字數長度無直接相關。