內容行銷是什麼?成效如何檢視?5個步驟打造低成本、高銷量的行銷策略 行銷人 可見不管是臉書、YouTube、Instagram 等社群平台,都有著大批使用者,背後蘊含的就是龐大的商機。 如下圖,搜尋結果的前幾張圖片有不少都是出自 Re-lab 之手,更出現專屬於品牌的「re lab 按鈕」,陌生的使用者很可能因此自然接觸、認識品牌。 「我知道我的廣告費有一半浪費了,但是我不知道是哪一半」這句話幾乎是每個行銷人員午夜夢迴的噩夢,深怕有限的行銷資源投入了錯誤的地方,更糟的是,還不知道是什麼地方出錯。 內容創建過程並不容易,你的夥伴必須是要有好奇心、前瞻思維,能一起克服障礙的人,並且在還沒有成果的時期能繼續堅持內容的創作。 你可以看到Coggles的網站裡有一個「LIFE」的專欄,點選進去的內容涵括藝術、文化、時尚,以及編輯精選。 很多時候會優先考量「長尾關鍵字」,雖然字面上意思看似指字數較長的關鍵字,但事實上「長尾」是一個統計學上的概念,實際上與字數長度無直接相關。 瑞典知名家飾品牌IKEA在2017年推出一支運用ASMR (自發性知覺高潮反應)製作的影片,全片長達25分鐘,僅透過一名女子輕聲的整理著房間,搭配手拂過床單、衣櫃碰撞的聲音行銷,創造280萬觀看數,更成功帶動實體與線上店面的銷售成長。 Blendtec是美國一家攪拌機的製造商,主要販售家用與商用的食物攪拌機。 Blendtec藉由攪碎物品的影片,除了成功為品牌宣傳,更讓消費者見識到自家攪拌機的效能,增加選購意願。 進入整合行銷策略的思維,先提供高品質內容來「集客」,提升信任度及好感,再投放廣告,將能提高廣告成效。 「SEO seo (搜尋引擎優化)」為以「提升網頁排名」為目的,優化網站的關鍵字、內容結構等等「搜尋引擎排名要素」,其優化策略分為On-Page SEO和Off-Page SEO。 如果嘗試以清晰易懂的方式共享大量數據,則可以使用這些內容格式。 或是用漫畫的形式將生硬的內容科普給大眾,例如T-Global 高柏科技與駐站漫畫家合作以簡單易懂的科普漫畫,使導熱初學者也能輕鬆入門。 第二步,清楚定義你的目標族群,不論從人口統計、心理特徵到他們的痛點和需要被解決的問題,甚至是偏好的內容形式都做出清楚的定義。 在台灣也有許多企業開始融入內容行銷進入行銷戰略佈局,且十分成功。 在數位廣告競爭激烈的幾個產業,例如旅遊、美妝,早已開始移轉行銷資源至內容行銷且有不錯的成果。 在看完一個完整的內容行銷專案如何進行之後,很多人常犯的錯誤是用廣告的 KPI 來看 web optimization 或者內容行銷,操作不到一週就急著檢視成效與營收。 也許會有人認為這是件吃力不討好的事,但「資訊改造實驗室」臉書粉絲專頁在書籍出版計畫開始後,四個月內粉絲數增長 6,000 人,計畫影片達 13 萬觸及人次、觀看次數達 56,000 次;臉書貼文也多達 92 次分享。 讓客戶滿意:不管是客戶消費前、或消費後都應該提供協助,成功的話可開啟口碑行銷、進而吸引更多客戶。 推播式行銷就像是傳統的行銷方式那樣,將資訊「主動推給顧客」,而顧客扮演的就是被動接收訊息的角色。 它和內容行銷一樣,是對於人們來說侵略感較低、較友善的消費模式,也是接受度普遍較高的行銷方式。 反向連結是 Google 搜尋引擎用來判定排名先後順序的關鍵因素,和內容並列為排名的兩大重要指標,但卻也是許多 SEO 專家都難以掌握的要項。 整體來說,內容行銷一開始不確定性較高,可是中長期來說投資報酬率相對較高,也不會因為一天沒產出內容成效便立即下降。 好看的圖表與優質內容,不需要特別投放廣告宣傳,就很可能引來自然的討論度和分享擴散,這也是高品質內容的強大威力。 比方說,TransBiz的野心很大,希望拿下「跨境電商」這個關鍵字的前幾名,我們就在官網的描述上做了些微的調整。 TransBiz智庫團隊思考,在Google上搜尋「跨境電商」的讀者可能想要獲得什麼樣的訊息,而什麼樣的描述內容又能吸引他們進入我們的官方網站,在短短一個禮拜的時間就為網站的點閱率提升了40%。 如果你希望內容行銷是主要培養受眾的方式,就必須確保有源源不絕的主題可以撰寫,大概是4~6個大方向。 請一定要記得:「這些受眾來我的網站會想知道哪些事?」找到你可以告訴他們的事情,探索他們求知的需求和主題,想一些有趣的內容幫助解決他們的問題。 隨著消費者對品牌的涉入程度提升,這個階段要觀察的指標就會以互動數、跳出率、訂閱人數為關鍵指標。 互動數包含按讚、留言、分享、觀看影片次數等不同方式;網頁跳出率則是非常關鍵的指標之一,如果跳出率太高就代表消費者無法從你提供的內容得到他們想要的資訊,這時就要重新檢視內容策略規劃的方向,即時作出調整。 獎金優-不扣除基本產能,且不論您是擅長衝額度、利率或件數,都有賺高獎金的機會 6. 獎勵多-不定期舉辦競賽活動,旅遊、禮券任您賺 7. 休假多-重視工作生活平衡,年休假10天起跳,每年12天不扣薪病假,半天健康檢查假,外加3天志工假。 福利棒-員工優惠存款、三節禮金、旅遊購物福利金、學習補助、擴及眷屬的團體保險 9. 輕鬆打-公司提供既有客戶名單,無須外出開發客源,免交通費及交際成本,不用風吹日曬雨淋 10. 交通便利-捷運南京復興站 (渣打銀行大樓) / 捷運共構大樓 ● 徵求條件: - 高中職(含)以上畢業學歷。 - 有銀行「電話行銷」或「信貸業務」經驗者尤佳。