到底什麼是行銷自動化 Advertising Automation? 行銷客社群 如果業務人員有打電話給客戶,我們也能將對話紀錄全部記載在 CRM之中。 所以 HubSpot 的功能能有效將客戶分類,降低人事成本,提升行銷與銷售效益,最終幫助公司不斷成長。 HubSpot 與 Inbound marketing 也適合電商公司。 但電商公司五花八門,所以不是每一個產業都適合 seo HubSpot,通常要「經營回頭客」的公司,或要經營 VIP 客戶的公司特別適合。 你可以透過 HubSpot 系統來分類客戶,並且適時的推播產品優惠給他們。 HubSpot 從 2016年開始進入台灣,與台灣第一家專業 Inbound Marketing 網路行銷公司 Gogo Partners 夥伴行銷設計正式成為夥伴。 過程太多太繁瑣,而且還會漏掉重要資訊,最終花費的人力反而是更大的開銷。 另一個案例是電商公司,假設你是賣維他命的公司,你擁有一批死忠客戶,一年會回購很多次。 你可以利用 HubSpot 把這些客戶紀錄在 HubSpot CRM 後台,然後有特定節慶的時候,你就能推播客製化的內容。 例如陳先生 11月3號生日,而他最喜歡購買葉黃素,因為他長期使用電腦。 那你就可以定期推播「保護眼睛」的資訊給他,並且在 11月3號生日當天請 HubSpot 自動發送生日優惠給他。 Marketing Cloud行銷雲的使用情境 透過以上情境示意,我們可以清楚分別,使用Marketing Cloud的前後差異,在於對於行銷流程及數據的掌握程度,是否讓行銷人員一目瞭然地追蹤成效。 由此可見,Salesforce Marketing Cloud的核心價值在於「整合」。 例如朋友從 LINE、email 中分享的社群連結。 HubSpot 也提供了多種預設版型給大家下載,他們擁有完整的軟體生態,有很多基本的免費版型。 如果你需要進階的版型,也可以花一兩千台幣在購物市集 Marketing place 購買漂亮的版型。 你也可以透過 HubSpot 數據分析平台來檢測每一則貼文的成效,例如有多少的讚、或是多少的曝光率,也可以將上周的數據跟這一週的數據來做比較。 上述的每一項功能都是單一功能 (point-based solution),他們都是很棒的工具,也都沒有問題,但HubSpot 的優點是中央化的系統 , 核心是 CRM 功能,HubSpot 能將裡面的每一項功能都串接到他們 CRM, 並且把資料記錄下來。 一般來說,如果你的產品價格較高,或是銷售的週期較長,那你就特別適合 HubSpot 的軟體。 在合適的時間,提供針對性內容,則可以為權重增加服務。 線上、線下同時發力,針對不同屬性人群開展對應的行銷策略,提高行銷轉化率和成單率。 以致趣百川SCRM行銷自動化產品為例,在群發消息時,可以做到以下兩點:一是,精細推送。 推送時,可以選擇人群,性別、地區、所出標籤,進行專屬內容推送。 給每個人推送適合他們的消息,讓客戶感覺到內容是為他們定製服務的。 服務號每月只能完成四次推送,通過致趣百川的產品,則可以完成多次發送。 通過內容打造獨特餌料,在微信端搭建魚池,完成以內容為核心的鏈條基礎。