Application : Donjons & Savons
Région : France
Public : Adultes (18 ans et plus)
Version : 1, en vigueur au 22 septembre 2026
L'application « Donjons & Savons » (ci-après « l'Application ») est éditée par Grisloup, nom commercial de MARCHAL DE GREEF Guillaume, entrepreneur individuel, 20 rue Lavoisier, 95300 Pontoise, France, SIREN 109354092, RCS Pontoise, grisloup.com. Téléphone : +33 7 44 47 09 44. Pour toute question, réclamation ou demande de support, écrivez à donjons@grisloup.com. L'Application est hébergée sur l'infrastructure Google Cloud / Firebase (Google Ireland Ltd), avec stockage des données dans l'Union Européenne.
Donjons & Savons est un jeu familial qui transforme les tâches ménagères du foyer en aventure de jeu de rôle : les membres d'une même famille forment un « clan », les tâches sont représentées par des monstres, et leur accomplissement rapporte des points d'expérience, des niveaux et des récompenses définies par les adultes du clan (le « butin »). L'Application est un outil ludique d'organisation familiale ; elle ne fournit aucun service de garde d'enfants, d'éducation ou de surveillance.
L'accès à l'Application est libre au départ, sans abonnement et sans limite de durée. Au-delà d'un certain usage, il repose sur un abonnement. Une boutique propose en outre des contenus achetables à l'unité. L'Application ne comporte aucune publicité.
Défaut de paiement. Si un paiement ne peut pas être recouvré, un calendrier volontairement long s'applique avant toute conséquence irréversible. Il court à compter du premier paiement non recouvré :
Toute évolution des offres fera l'objet d'une information préalable et d'une nouvelle version des présentes conditions.
L'utilisation de l'Application vaut acceptation des présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas l'Application.
À la première connexion, l'Application vous demande votre date de naissance afin de déterminer votre statut légal : « enfant » ou « adulte ». Le seuil retenu est 18 ans : toute personne qui n'a pas 18 ans est traitée comme un mineur. L'Application est ainsi plus stricte que l'article 8 du RGPD, qui permet à chaque État membre de fixer entre 13 et 16 ans l'âge auquel un mineur peut consentir seul (15 ans en France) : nous n'utilisons jamais cette faculté et exigeons toujours le consentement du responsable légal. Cette date de naissance n'est pas conservée ; seul le statut qui en résulte est enregistré. L'accès au parcours adulte est protégé par un contrôle parental (une énigme arithmétique chronométrée). Les utilisateurs mineurs se voient présenter une version des présentes conditions rédigée en langage accessible ; leur utilisation de l'Application est subordonnée au consentement d'un adulte responsable (voir article 6).
Les informations que vous fournissez à l'Application sont purement déclaratives. Il s'agit notamment de votre date de naissance, de votre qualité d'adulte, de votre qualité de responsable légal d'un mineur et de l'âge des personnes que vous faites jouer. L'Application ne procède à aucune vérification d'identité ni à aucune vérification d'âge auprès d'un tiers. Le contrôle parental est une mesure de bonne pratique et non un dispositif infaillible de vérification d'âge : il vise à écarter un enfant d'un parcours réservé aux adultes, et non à établir avec certitude qui utilise l'appareil.
Vous êtes seul responsable de l'exactitude et de la véracité des informations que vous déclarez, ainsi que des conséquences d'une déclaration inexacte, notamment l'accès d'un mineur au parcours adulte, ou la collecte des données d'un mineur par une personne qui n'en est pas le responsable légal. L'éditeur décline toute responsabilité en cas de fausse déclaration, dans les limites permises par la loi. Si vous constatez qu'une déclaration erronée a été faite, corrigez-la depuis l'Application ou signalez-le à donjons@grisloup.com.
L'Application demande également de sélectionner une région de stockage. Les données sont stockées dans la région sélectionnée et ne peuvent pas être migrées vers une autre région. En cas de réinstallation de l'Application, une région devra être sélectionnée à nouveau ; les données associées à une autre sélection ne seront pas transférées. Un clan vit dans une seule région de stockage : ses membres doivent tous avoir sélectionné la même région. Une invitation émise dans une autre région ne peut pas être acceptée, et l'Application le dit clairement. Chaque région dispose de ses propres conditions générales d'utilisation et de sa propre politique de confidentialité, adaptées au droit qui lui est applicable : les présentes conditions sont celles de la région France, et ne valent que pour elle. La liste des régions ouvertes et l'ensemble des documents de chacune sont consultables sur donjons.grisloup.com/fr/legal.
La connexion à l'Application s'effectue au moyen d'un compte Google. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos moyens d'authentification. Les comptes sont personnels et non cessibles. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à respecter les lois applicables.
Le premier adulte qui crée un clan en devient le chef de clan. Les chefs de clan disposent de fonctions d'administration : gestion et configuration des tâches, validation du travail accompli, remplissage et distribution du butin, invitation et retrait de membres, promotion d'autres adultes au rôle de chef de clan. Ces fonctions sont réservées aux adultes.
On rejoint un clan uniquement sur invitation d'un chef de clan : par lecture d'un QR code, ou par un lien d'invitation chiffré accompagné d'un code confidentiel communiqué de vive voix. Pour un mineur, l'invitation n'est créée qu'après que l'adulte a pris connaissance du souhait de jouer que le mineur lui a présenté (article 6). Il n'existe ni annuaire de clans, ni recherche, ni possibilité de découvrir un clan auquel on n'a pas été invité. Les clans sont hermétiques les uns aux autres : aucun clan ne peut consulter les données d'un autre clan.
Plusieurs clans. Un joueur peut appartenir à plusieurs clans, 8 au plus, avec un personnage distinct dans chacun. Son pseudonyme, son avatar et le titre qu'il porte le suivent d'un clan à l'autre : les membres de chacun de ses clans les voient. Tout le reste (expérience, niveau, objets, tâches, journal du clan, argent) reste propre à chaque clan. Un mineur n'entre dans un autre clan que dans les conditions de l'article 6.
Le pseudonyme d'un personnage comme le nom d'un clan possèdent une version interne (choisie par vous, visible uniquement au sein du clan) et une version externe générée par l'Application, sans rapport avec la première : c'est la seule que l'Application emploierait hors du clan. Vous vous engagez à ne pas utiliser de noms ou de pseudonymes injurieux, discriminatoires ou contraires à la loi, et à ne pas y faire figurer de données personnelles (nom de famille, adresse, établissement scolaire…).
En acceptant les présentes conditions et en faisant jouer un mineur dans son clan, l'adulte responsable :
L'acte d'inviter un mineur dans un clan ou de créer un profil pour lui vaut mise en œuvre de ce consentement. Celui-ci demeure valable jusqu'à son retrait, qui s'exerce dans les conditions de l'article 11.
Le mineur dit d'abord s'il souhaite jouer, puis l'adulte décide. Après avoir accepté la version des présentes conditions qui lui est destinée, le mineur indique, sur son propre appareil, s'il souhaite jouer. Ce souhait ne contient aucune donnée personnelle : seulement la date à laquelle il a été exprimé, la langue, la région, la version du texte montré au mineur et un code de vérification de six caractères, tiré au hasard. Il est présenté à l'adulte sous forme de QR code, ou lui est transmis par un lien ; l'adulte en prend connaissance, puis décide. Sa décision et le souhait du mineur sont enregistrés ensemble, puis rattachés au profil du mineur lorsque celui-ci rejoint le clan, sur invitation de l'adulte, en se connectant à son compte. Avant cette connexion, aucune information concernant le mineur n'est enregistrée, ni sur son appareil ni sur nos serveurs. S'il ne donne pas suite, rien n'est conservé et il peut revenir plus tard.
Le clan dans lequel un mineur entre en premier est son clan d'origine : l'adulte qui y a accepté son entrée, en déclarant en être le responsable légal, est son responsable légal dans l'Application. La preuve de cette déclaration est conservée avec les preuves d'acceptation des présentes conditions.
Entrer dans un autre clan. Un mineur déjà membre d'un clan ne peut en rejoindre un autre qu'avec l'autorisation préalable de l'un de ses responsables légaux. Celui-ci la donne à l'adulte qui accueille le mineur : en personne, en lisant le QR code affiché par le chef de ce clan, ou à distance, par un lien accompagné d'un code à six chiffres. Il voit alors le nom de ce clan et celui de son chef. L'autorisation permet d'entrer dans ce clan pendant 7 jours. L'Application du mineur la vérifie avant toute entrée : sans elle, le mineur n'est pas admis.
Plusieurs responsables légaux. Un autre adulte, lui aussi responsable légal du mineur (par exemple l'autre parent), peut être reconnu comme tel dans l'Application par le même type d'échange, en personne par QR code ou à distance par un lien et un code : le responsable légal choisit le mineur, puis l'autre adulte déclare, sur son propre appareil, être son responsable légal. Tous les responsables légaux ont alors les mêmes droits : faire entrer le mineur dans leur clan sans autorisation, autoriser un autre clan, retirer le mineur d'un clan, retirer ou rétablir le consentement, déclarer le mineur adulte. Ce rôle, une fois reconnu, ne peut être retiré à personne.
Retirer le mineur d'un clan. Un responsable légal peut à tout moment retirer le mineur de n'importe lequel de ses clans, sauf son clan d'origine. L'Application du mineur applique ce retrait : il ne reçoit plus rien de ce clan, notifications comprises, même avant d'avoir rouvert le jeu, et ses données dans ce clan sont effacées comme celles de tout membre qui le quitte.
Consentement et majorité. Pour un mineur qui joue sur son propre téléphone, seuls ses responsables légaux, et non les autres chefs de son clan d'origine, peuvent retirer le consentement ou le déclarer adulte. Le retrait du consentement vaut pour tous les clans du mineur, avec le même délai de réflexion de 3 jours. La déclaration de majorité est faite par un responsable légal ; le jeune accepte ensuite lui-même les présentes conditions, ce qui le fait passer au statut d'adulte dans tous ses clans.
Suppression du compte d'un responsable légal. Le seul responsable légal d'un mineur ne peut pas supprimer son propre compte : il doit d'abord faire reconnaître un autre responsable légal, ou supprimer le compte du mineur. Lorsqu'un mineur a plusieurs responsables légaux, la suppression du compte de l'un d'eux n'entraîne pas celle du mineur ; si son clan d'origine est alors dissous, le clan d'un autre de ses responsables légaux dont il est membre devient son clan d'origine.
Cette déclaration et ce consentement vous sont rappelés dans l'Application au moment même de l'acte (sur l'écran d'invitation d'un membre, où figure aussi le souhait de jouer exprimé par le mineur, et sur l'écran de création d'un profil de joueur) accompagnés d'un lien vers les présentes conditions. La qualité de responsable légal que vous y déclarez relève de l'article 3 : elle est déclarative et engage votre seule responsabilité.
Un adulte du clan peut créer un profil de joueur pour un enfant qui ne dispose pas de son propre appareil, et jouer à sa place depuis son propre téléphone. Tant qu'il joue ainsi, cet enfant reste dans un seul clan. Le retrait du consentement le concernant reste alors proposé aux chefs de ce clan. Un responsable légal peut déclarer adulte le mineur dont il répond, une fois celui-ci devenu majeur ; ce dernier devra alors accepter lui-même les présentes conditions pour continuer à jouer. Un enfant qui n'a pas son propre téléphone doit d'abord reprendre son profil sur son propre téléphone pour pouvoir être déclaré adulte.
L'Application fait appel à l'API d'intelligence artificielle Google Gemini pour produire certains contenus narratifs et ludiques. Cet appel n'a lieu que sur action explicite d'un utilisateur, dans cinq cas :
Pour ce dernier usage, le nom du clan, sa description et le journal des événements du clan (lequel contient les pseudonymes choisis par les joueurs) sont transmis au modèle. Aucune autre donnée personnelle ne lui est envoyée : ni identifiant de compte, ni date de naissance, ni photo, ni vidéo. Le traitement est réalisé sur une infrastructure située dans l'Union Européenne. Ces contenus sont générés de manière automatisée et à des fins purement récréatives ; en utilisant l'Application, vous acceptez qu'ils puissent comporter des imperfections.
Les contenus produits sont destinés à être lus par des enfants : les filtres de sécurité du modèle sont réglés au niveau le plus strict que l'interface propose, pour les quatre catégories de contenus préjudiciables (harcèlement, propos haineux, contenus sexuels, contenus dangereux), et ce réglage est imposé par nos serveurs et non par l'appareil. Les instructions données au modèle bornent en outre le registre : pas de violence envers une personne ou un animal, rien qui fasse peur, aucun thème d'adulte, aucun mot grossier. L'assistant d'aide réservé aux joueurs majeurs fait seul exception : ses réponses sont lues par un adulte, et ses filtres ne bloquent qu'à partir d'une probabilité élevée de contenu préjudiciable. Au niveau le plus strict, le vocabulaire du jeu (monstres, combats, personnage qui meurt) faisait refuser la plupart des questions ordinaires des parents ; le modèle reste tenu par ses instructions de refuser tout contenu inapproprié.
Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de Confidentialité de Donjons & Savons, également disponible dans l'Application. En résumé : l'Application ne collecte que le minimum nécessaire à son fonctionnement (identifiant de compte, région, statut mineur/majeur, pseudonymes et données de jeu), ne conserve pas votre date de naissance, n'envoie jamais les photos et vidéos de tâches sur ses serveurs (les vidéos, de quinze secondes au plus, sont enregistrées sans son : l'Application n'a pas accès au micro), ne diffuse pas de publicité et n'utilise pas d'identifiant publicitaire. Vous pouvez supprimer vos données à tout moment depuis l'Application ou via la page donjons.grisloup.com/delete-account.
L'Application repose sur les services de Google (Firebase, Google Cloud, Google Play, API Gemini) ; leur utilisation implique le traitement de certaines données par Google en qualité de sous-traitant, dans les conditions décrites par la Politique de Confidentialité.
L'Application, son univers, ses textes, illustrations, logos et éléments sonores sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de l'éditeur ou de ses concédants. L'éditeur vous accorde un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non cessible de l'Application, limité à un usage familial et privé. Toute reproduction ou exploitation commerciale sans autorisation est interdite.
L'Application permet de partager volontairement certains contenus (invitation à rejoindre un clan, journal d'activité du clan ou récit d'aventure qui en est tiré, code cadeau) au moyen des applications de partage de votre appareil. Vous êtes seul responsable des partages que vous effectuez et de leur destination. Le partage est réservé aux adultes du clan.
L'Application évolue régulièrement : des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou interrompues, et le service peut comporter des défauts. L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne garantit pas un accès ininterrompu, ni l'absence de perte de données. Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de l'éditeur est limitée aux dommages directs et prévisibles résultant d'un manquement qui lui est imputable. Rien dans les présentes conditions n'exclut ou ne limite les droits que la loi reconnaît aux consommateurs, ni la responsabilité de l'éditeur en cas de faute lourde ou de dommage corporel qui lui serait imputable.
Les récompenses du jeu (« butin », « faveurs », argent de poche promis) sont des engagements pris entre membres d'une même famille. L'éditeur n'y est pas partie et ne garantit en aucune façon leur exécution.
Abonnement : résiliez d'abord. La suppression de votre compte ne résilie pas votre abonnement : celui-ci est géré par la plateforme de téléchargement, hors de l'Application, et continuerait d'être facturé alors même que vous n'auriez plus accès au service. Résiliez-le depuis la gestion des abonnements de votre compte Google avant de supprimer votre compte Donjons & Savons. Les contenus acquis dans la boutique sont perdus avec le compte et ne donnent lieu à aucun remboursement.
Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment depuis l'Application ou via la page donjons.grisloup.com/delete-account. Un chef de clan peut supprimer son clan ; cette opération supprime les données du clan. Un fondateur resté seul membre de son clan peut aussi le quitter : le clan est alors dissous. La suppression est définitive : vous ne pourrez pas récupérer vos données, et si vous rejouez plus tard, vous repartirez de zéro.
Elle se déroule en trois temps :
Suppression des données d'un mineur. Le consentement donné pour un mineur se retire depuis l'Application, par l'option prévue dans le menu de son personnage : pour un mineur qui joue sur son propre téléphone, elle est réservée à ses responsables légaux ; pour un enfant qui joue sur le téléphone d'un adulte, elle est proposée aux chefs de son clan (article 6). Le seul responsable légal d'un mineur ne peut pas supprimer son propre compte, depuis l'Application ou via la page donjons.grisloup.com/delete-account, sans avoir d'abord fait reconnaître un autre responsable légal ou supprimé le compte du mineur. La suppression du compte du chef de clan entraîne la dissolution de son clan et, par cascade, celle des profils des mineurs dont c'était le clan d'origine et qui n'ont plus aucun responsable légal, ainsi que de tout autre profil qui n'appartient plus à aucun clan actif ; un mineur qui garde un autre responsable légal n'est pas supprimé. Ces opérations suivent le calendrier ci-dessus.
Clan inactif. Un clan sans abonnement en cours dont aucun membre ne s'est connecté depuis deux ans est dissous, selon le calendrier ci-dessus et avec les mêmes effets en cascade que la suppression du compte d'un chef de clan. Les adultes du clan en sont avertis à l'avance : un rappel tous les six mois, sauf s'ils ont désactivé les rappels, puis un préavis un mois avant la dissolution, qui leur est adressé dans tous les cas. Une seule connexion d'un membre du clan, quel qu'il soit, suffit à l'éviter. Un clan dont l'abonnement est en cours n'est jamais dissous pour inactivité.
L'éditeur peut suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement grave aux présentes conditions, notamment en cas d'usage détourné de l'Application ou de contenus contraires à la loi.
Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence au sein de l'Union Européenne. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité : contactez-nous à donjons@grisloup.com. Vous conservez en tout état de cause le droit de saisir la juridiction compétente de votre lieu de résidence.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net
L'éditeur peut faire évoluer les présentes conditions, notamment pour accompagner de nouvelles fonctionnalités ou répondre à des obligations légales. Toute nouvelle version est présentée dans l'Application et doit être acceptée pour continuer à utiliser le service. La version applicable est celle acceptée en dernier lieu ; l'historique des acceptations est conservé à titre de preuve.
La version en vigueur du présent document est publiée à l'adresse fr-a-fr-cgu-v1.html. L'ensemble des documents légaux (toutes régions, tous publics et toutes langues) est accessible depuis donjons.grisloup.com/fr/legal.