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Sí, es cierto que hay denuncias de personas por clonación de celulares a través de llamadas telefónicas que les piden datos personales, como indican cadenas de WhatsApp. Pero esta modalidad de estafa se puede prevenir.

En las redes sociales del Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalística (Cicpc) varias personas dicen haber recibido llamadas y mensajes de supuestos trabajadores de empresas de telefonía como Cantv, Movistar, Movilnet y Digitel. Señalan que si bien esta ha sido una modalidad de estafa frecuente, hay formas de prevenir el robo de datos.

Uno de nuestros lectores nos reenvío una cadena que explica que una persona recibió una llamada de un número de teléfono local que se identificó como trabajador de Cantv (Compañía Anónima Nacional de Telecomunicaciones). La persona le dijo que le enviaría un código que luego le tendría que compartir. A través de este modus operandi, le clonaron el celular.

La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) de España llama vishing a este tipo de estafas. El término proviene de la combinación de las palabras voice (voz) y phishing (pesca o robo de datos). Este esquema sucede cuando un interlocutor se hace pasar por el trabajador de una empresa e intenta engañar al usuario para que le facilite sus datos personales, dé dinero, instale un programa malicioso en su celular o le facilite algún tipo de acceso a su dispositivo.

Las excusas más comunes son: participar en un sorteo o rifa, ofrecer un premio, un regalo o soporte técnico. Cualquier persona que haya cedido información a través de estas llamadas puede resultar afectado.

Denuncias y soluciones

La dirección de Delitos Informáticos del Cicpc ha advertido de este tipo de estafas telefónicas. En su cuenta de Instagram, varios usuarios comentaron que han recibido códigos y llamadas de personas que se identifican como parte de empresas de telefonía.

El Cicpc recomienda no proveer o enviar ningún código de seguridad que se reciba por mensaje de texto. Explican que este modus operandi se ha utilizado para acceder o hackear cuentas de WhatsApp y Telegram. De esta manera, los ciberdelincuentes usan la cuenta para vender productos o divisas, obtener información privada y así extorsionar al dueño de la línea telefónica.

 

 

 

 

 

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Para prevenir, se recomienda activar la verificación de dos pasos en WhatsApp y Telegram, nunca compartir los códigos de verificación y denunciar el hecho en las oficinas del Cicpc. También se puede bloquear el número desde donde se recibió la llamada.

El canal de Youtube, Conexión Segura, de la organización VE Sin Filtro, cuenta con varios tutoriales sobre cómo proteger los dispositivos de intentos de hackeo.

Si la persona ya facilitó sus datos, la OSI recomienda lo siguiente:

• Vigilar con regularidad qué información existe sobre usted en internet. Así podrá detectar si sus datos personales se usaron sin su permiso.

• Denunciar la situación ante los cuerpos de seguridad del Estado, en este caso el Cicpc.

• Si facilitó datos bancarios, comuníquese con su banco para tomar las medidas de seguridad que correspondan.

• Si instaló algún programa sospechoso, debe analizar su dispositivo con herramientas de análisis y desinfección (algún antivirus).