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La ralentización del Internet Venezuela, en uno de los países con una de las conexiones más lentas del mundo, experimenta una falla desde el miércoles de la semana pasada.

Proveedores privados del servicio han informado a sus clientes que hubo un corte de fibra óptica en un cable submarino, entre los estados Miranda y Anzoátegui. Esto provocó que el internet sea más lento que de costumbre en estados del oriente del país.

Datalink, una empresa que suministra el servicio en el estado Nueva Esparta, ha sido una de las más claras y específicas. En su cuenta en Twitter explicaron que el corte requiere de tiempo para subsanarlo. Esto porque se necesita un barco especializado para solventar el corte y restablecer el servicio.

En Sucre, Satelca -otra empresa proveedora- dijo que este cable submarino es el que lleva el servicio desde el Litoral central hasta el oriente de Venezuela. Aunque no dicen cómo se produjo esa avería, aseguran que trabajan en rutas alternas para mejorar la velocidad de conexión a sus usuarios.

En Monagas, Telecomunicaciones Role informó este martes a sus clientes de la misma falla.

«Desde el día miércoles 22 de febrero a las 9:00 p.m. ocurrió un corte de fibra óptica en un tramo de la ruta principal de transporte de datos desde el Edo. Miranda hasta el Edo. Anzoátegui. Dada la ubicación geográfica de difícil acceso y de seguridad en el sector, la reparación está demorando mucho más de lo habitual», admitieron.

Qué están haciendo los proveedores de Internet

Ante esta avería, además de esperar la reparación del cable submarino, se inició una nueva conexión provisional para mejorar el servicio. Sin embargo, esta acción puede tardar varios días.

«Según la información que nos hace llegar nuestro principal proveedor de transporte de datos, las maniobras que están realizando para restablecer el servicio por la nueva ruta, podrían demorar  hasta finales de esta semana», dijo la empresa en Monagas.

Datalink explicó lo mismo en su cuenta de Twitter. «La reparación del cable submarino va a requerir de la espera y negociaciones de un barco especializado, por eso se decidió la construcción de nuevas rutas», algo que les toma tiempo a la espera de los permisos de las autoridades gubernamentales.

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Y qué pasa con ABA-Cantv

A esto se suma que la empresa estatal de comunicaciones Cantv informó de un corte de fibra óptica que dejó sin servicio a los usuarios en los estados Bolívar, Delta Amacuro, Monagas, Anzoátegui y Sucre.

Incluso Movilnet, la filial de telefonía móvil Cantv, experimenta dificultades en sus servicios de voz y datos.

«En estos momentos presentamos una afectación en el servicio de voz y datos en la regiones Oriente y Guayana, debido a un doble corte de fibra óptica», informaron poco después del mediodía de este martes 28 de febrero.

La organización de monitoreo nacional Venezuela Sin Filtro dijo que la velocidad de conexión a Internet se ha dificultado desde la noche de este lunes 27 de febrero.

El pasado 23 de febrero recordaron que «Venezuela es uno de los países con el Internet más lento del mundo, con una velocidad de conexión promedio de alrededor de 2,6 Mbps».