Caracas.- Los usuarios del Banco de Venezuela reportaron una nueva falla con la plataforma de Pago Móvil la mañana de este jueves, 2 de marzo. De acuerdo con las denuncias de los clientes, el banco debita el monto pero no se hacen efectivas las transferencias.
«El Banco de Venezuela, me descontaron 5 veces la transferencia de un PagoMóvil personas desde la web, y ninguno ha llegado a su destino. ¡Ayuda, por favor!», publicó uno de los usuarios junto con imagen donde se ve reflejadas las transacciones.
Mientras que otro de los usuarios agregó: «Tengo problemas con los pagos móvil hice uno y lo débito y no se refleja en la cuenta de la persona eso lo reversa y ni tampoco pueden hacer pago móvil al banco de Venezuela».
Hasta la mañana de este jueves, el Banco de Venezuela no ha informado nada con relación a esta falla en sus redes sociales. El último tuit publicado es sobre las cuentas en divisas.
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