Caracas.– Después de más de un mes de espera, Banesco comenzó a entregar sus tarjetas prepagadas internacionales en divisas, pero aún hay dudas con respecto a este nuevo sistema de pago.
¿Cuánto es el mínimo a recargar?, ¿cómo se activan las tarjetas?, ¿dónde se pueden retirar? son algunas de esas preguntas que a continuación te ayudamos a aclarar:
1 .– La entidad bancaria venezolana ofrece dos tarjetas prepagadas, una virtual y otra física. A quienes les asignan estas nuevas herramientas son notificados a través de un correo electrónico.
2 .- Las tarjetas deben ser retiradas en las oficinas seleccionada durante el momento de la solicitud.
3 .- El monto mínimo de recarga es de 20 dólares, según confirmó un empleado de la entidad al equipo de El Pitazo.
Los fondos a recargar deben estar en la Cuenta Verde de Banesco y de allí se podrá recargar la tarjeta de su preferencia o la solicitada. Estas operaciones se realizan desde la aplicación móvil en la opción de USD ($).
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¿Cómo se recarga la cuenta verde? Existen dos opciones, la primera es depositar divisas norteamericanas directamente en la cuenta y la segunda es comprar dólares a través de los aplicativos electrónicos de Banesco, un proceso que dependerá de la disponibilidad al momento de realizar la compra.
4 .- La activación de las tarjetas prepagadas se realiza a través del Centro de Atención Telefónica del Consorcio Credicard por el teléfono 0501-999-99-99 y siguiendo las indicaciones del sistema.
Durante este proceso se le realizarán algunas preguntas de seguridad sobre las operaciones realizadas con sus cuentas con Banesco.
5 .- Estas herramientas financieras cuentan con candado de seguridad para evitar cargos no autorizados. El mismo se puede desbloquear a través de “Banesco Móvil", en la opción de USD ($), donde aparecen las tarjetas disponibles.
6 .- Las tarjetas prepagadas permiten hacer compras en comercios electrónicos y domiciliaciones de pagos de servicios en divisas.
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7 .- También ofrece la opción de hacer pagos por punto de venta y retiros de efectivo en cajeros automáticos en el exterior, solo aplica para la tarjeta física.
8 .- La consulta de operaciones de recargas, compras y retiros se podrá realizar desde BanescoMóvil.
9 .- La emisión de estas tarjetas prepagadas no tienen ningún costo, según los clientes de Banesco consultados por El Pitazo.
10 .- El proceso de bloqueo de las tarjetas prepagadas en caso de pérdida, robo o deterioro se gestionará a través del Consorcio Credicard por el teléfono 0501-999-99-99. Al igual que el proceso de generar la clave para retiros de efectivo en el exterior y los requerimientos e inconvenientes.
El proceso de solicitudes de las tarjetas prepagadas Banesco comenzó el pasado 15 de mayo a través de sus canales digitales. Para ello, es necesario ingresar a Banesco Online, acceder al botón Mis Solicitudes, seleccionar en tipo de solicitud la opción Productos y en Productos.
Posteriormente, en el cuadro Productos seleccionar la opción Tarjeta prepagada, leer y aceptar las condiciones, crear la solicitud, seleccionar el tipo de tarjeta: física, virtual o ambas y completar los datos solicitados por el banco.
Para solicitar esta herramienta bancaria es necesario ser cliente del banco y tener activa la Cuenta Verde.
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