Caracas.- El canal de Telegram Patria Digital informó que durante la tarde de este jueves, 12 de mayo, el sistema Patria comenzó a procesar las transferencias que realizaron los usuarios durante la semana del 2 al 8 de mayo, las cuales no se habían hecho efectivas y habían sido reportadas desde el pasado 9 del referido mes.
«Atención usuarios del sistema Patria la plataforma Patria comenzó a procesar las transferencias y transacciones efectuadas la semana pasada hacia las entidades bancarias, solventando la falla reportada por los usuarios a través de las redes sociales«, dice el mensaje del canal Patria Digital.
La cuenta de Twitter Bonos Sociales aseguró ayer, 11 de mayo, que estaban trabajando en solventar esta problemática y que se debía mayormente a las fallas del servicio de internet o el servidor IP y a problemas que se presentaron en la entidades bancarias.
Sistema Patria | Tres razones por las que te pueden restringir las transferencias
Al respecto, la cuenta de Twitter Bonos Sociales publicó una serie de pasos para que los usuarios tengan en cuenta a la hora de transferir los bonos a su cuenta de banco. Estos son los pasos que recomienda chequear:
- Revisar en el monedero Patria, en la opción «Banca y Wallet», si la cuenta bancaria del titular está verificada correctamente.
- Si tu transferencia no se hizo, la plataforma Patria debe enviar una notificación desde el monedero Patria en el que se notifica que la transferencia ha sido «Rechazada».
- La cuenta Bonos Sociales también explica que para que tu transferencia del dinero hacia un banco no sea rechazada puedes ir a la opción «Banca y Wallet», eliminar y agregar nuevamente la cuenta bancaria y luego proceder a hacer el retiro de los fondos.
Anteriormente los usuarios del Sistema Patria debían esperar más de 72 horas para recibir en sus cuentas bancarias el dinero de los bonos sociales que se transferían desde esta plataforma, pero el pasado 30 de abril se anunció que estas transferencias a cualquier institución bancaria se harían efectivas al instante.