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Caracas.- La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) notificó que los usuarios podrán hacer reclamos o denuncias del sistema eléctrico, vía WhatsApp, a través de dos nuevas líneas telefónica, así lo informó la compañía estatal este miércoles, 10 de marzo.
En la publicación Twitter, @CorpoelecInfo indicó que los números telefónicos activos, para realizar las emergencias eléctricas que ocurran en su sector o comunidad, son el 0426-5159979 y 0424-2634299. Resaltaron que los usuarios podrán hacer este reclamo desde sus hogares.
De acuerdo con la información publicada, los requisitos para hacer un reporte exitoso son suministrar a la persona que los atienda por esta vía los siguiente datos personales:
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- Cuenta contrato
- Nombre del titular del contrato
- Persona que realiza el reclamo
- Dirección
- Punto de referencia
- Teléfono de contacto
El sistema eléctrico del país tiene constantes fallas, por lo general los ciudadanos reportan sus quejas por la red social Twitter e indican la poca respuesta o soluciones que obtienen de Corpoelec. A dos años de haberse registrado el apagón nacional, este mismo 10 de marzo se registro un bajón eléctrico en más de 10 estados del país.
