Caracas.- Los usuarios de Cantv en las regiones Oriente, Guayana y los Andes continúan reportando fallas en el servicio de Internet la noche de este marte, 11 de enero. Pasadas las 7:00 pm uno de los afectados manifestó a través de su cuenta Twitter: «¿Y cuándo solventaran la falla?.
Por su parte, la empresa estatal Compañía Anónima Teléfonos de Venezuela (Cantv) informó, a través de su cuenta de Twitter, sobre la situación que afecta a estas zonas. «Motivado a doble corte en la red de fibra óptica, los servicios de telecomunicaciones se encuentran parcialmente afectados en la región Los Andes», publicaron en un primer tuit, mientras que en otros dos mensajes también informaron que el servicio está caído en Oriente y Guayana.
La compañía estatal indicó que los equipos técnicos y especializados ejecutaron maniobras para solventar la afectación y restablecer la conectividad en el menor tiempo posible. El pronunciamiento se dio en horas de la tarde y pasadas las 8: 00 pm de este martes 11 de enero no había un nuevo informe sobre la situación, pese a las quejas de los usuarios.
Richard Prieto denunció: «Mas de 8 horas se encuentra Caicara del Orinoco, Edo Bolívar sin servicio de telefonía fija CANTV, sin datos Movilnet 3G y 4G».
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