La incidencia se registró específicamente en los tramos Coro-Punto Fijo y Punto Fijo-Puerto Cumarebo. Cantv asegura que hay trabajadores en la zona atendiendo el doble corte de fibra
La estatal de telecomunicaciones no ha informado si falla fue solventada o no. Por su parte, usuarios de Twitter aseguran que otras zonas del país también están afectadas y no solo las que menciona Cantv