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Caracas.- La empresa de telecomunicaciones Intercable informó el 28 de septiembre la implementación de una serie de mejoras en los servicios que ofrecen, con el objetivo de brindar una mejor calidad a sus suscriptores. Estos se van a ejecutar progresivamente en diversas ciudades del país, aunque hay unas en las que ya se hicieron trabajos.
Las zonas que ya cuentan con las mejoras son las siguientes: Valencia, Carabobo (18.667 hogares); Maracay, Aragua (9.700); Maracaibo, Zulia (188.000); Barquisimeto, Lara (55.000); Mérida (1.000); en el Oriente de Venezuela (5.115) y en Caracas (5.600).
Mediante una nota de prensa de Inter que llegó a El Pitazo, señalan que los trabajos realizados en las mencionadas ciudades son: mejoras correctivas de redes, respaldo eléctrico de equipos y ampliación de ancho de banda.
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Intercable comenta que estas tareas las irán haciendo progresivamente en las diferentes ciudades del país y que en la misma medida informarán cuáles son. Otro de los servicios que ampliará la empresa de telecomunicaciones es la capacidad de atención al cliente, ya que incluirán una nueva opción de soporte y reclamos en el portal web.
