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Caracas.- Usuarios de la Compañía Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) expresaron su rechazo en la red social Twitter este lunes, 13 de marzo, por los constantes ajustes de la mensualidad y a su vez se quejaron del mal servicio que presta la estatal de telecomunicaciones.
Los clientes de la compañía sostienen que cada vez les aumentan el costo del servicio. Algunos refieren que pasaron de pagar 1 millón de bolívares a cancelar 15 millones. Otros aseguran que están pagando 8 millones de bolívares cuando antes les costaba 5 millones.
«Mi último pago de Cantv llegó por un poco más de 12 millones de bolívares, por el plan de 10 megas, porque según ellos mejoraron el servicio, hoy va y viene, muy intermitente, no importa que el servicio cueste lo que tenga que costar, pero que sirva que es lo más importante», escribió el usuario Jesús Cárdenas.
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Los usuarios de Cantv aprovecharon para reportar la falta del servicio, las desmejoras e incluso la lentitud de la conexión a internet. Consideran que ellos pueden pagar un costo alto por el servicio siempre y cuando sea óptimo.
Asimismo se quejaron por los contantes aumentos y por el hecho de que el sueldo de los venezolanos sobrepasa la cantidad mínima que está cobrando la estatal de telecomunicaciones. «Un país donde el salario mínimo es de 1.800.000 bolívares, Cantv la empresa socialista lleva la mensualidad de 200.000 bolívares a 4.980.000 bolívares», dijo Irvin Oliveros.
Desde hace meses los clientes de Cantv se están quejando del servicio que ofrece la compañía. Aseguran que cada vez es más débil la conexión a internet, algunos tienen meses sin tono en el teléfono local y otros por los contantes aumentos.
