- 这是一份 “移动数据收集简易指南”，介绍了使用智能手机收集数据的要求和挑战。希望对中国的公民调查组织有所帮助。
使用智能手机收集数据在易用性和降低成本方面有很多优势，特别是与纸质数据收集方法相比：
- 在人口稀少的地区也可以使用智能手机，这意味着如果需要的话，收集数据的工作可以由生活在现场的人众包；
- 智能手机往往至少携带了基本的照相和录音功能，这就可以进行多种形式的数据收集；
- 如果有互联网连接，数据收集的结果可以实时发送。
然而，有一些常见的陷阱，如果做得不好，反而会使它的成本更高，时间更长，难度更大。
📌 本指南的目标是以紧凑的形式为您提供明确的指导。
为了帮助您了解在收集数据的整个过程中，在之前、期间、和之后需要解决的各种问题和任务，我们将它们分为四个关键角色，需要成为您的团队的重要部分：
1.专案负责人 —— 负责调查的整体管理。负责确定目标，并负责项目期间需要做出的所有重大决策；还负责调查团队之间的沟通，以确保所有人都能够合理协调推进调查项目。以及报告项目状态，保留经验教训并进行回顾。
2. 调查设计师 —— 构建能够从调查的采访者那里获得正确数据的问题。必须确保问题不会模棱两可，并且要尽可能简单明了，以采访对象能够完全理解的方式覆盖复杂性和微妙之处。其职责还包括一个很大的视觉设计元素：要确保调查看起来吸引人，并且正在完成。
3. 培训师 —— 举办培训课程，帮助采访者和调查人员学习与参与者进行数据收集所需的技能。即使调查设计得当，通过访问收集的数据质量最终还是取决于数据收集人员的基本技能。培训师需要确保他们能够熟悉用于进行调查的移动设备和应用程序。
4. 资料管理员 —— 与调查设计师合作，以确保在访谈中使用的问卷将为分析阶段生成相关数据；创建变量映射并定义输出的格式。跟踪数据手机的进度，并将其传达给团队的其他成员。
本指南采用了对初学者和有经验的专业人士都有用的友好格式，整合了其他关于数据收集的较长指南中的要点，以及实地经验。
WHEN, WHERE AND HOW
显然，您只能收集您有权访问的数据。定义数据收集策略的第一部分是了解何时或在何处进行数据收集：
- WHEN 适用于经过链条不同步骤的事物：例如，首先将鱼捕获在渔船上，然后将其带到港口，再发送到储藏室等；
- WHERE 适用于您可能必须去进行数据收集的位置：您很可能无法在不同的环境中携带相同的设备。
HOW 找到答案后，您需要定义如何收集数据。它可能是 ：
- 使用一个或多个现有数据库，
- 使用表格，问卷和访谈，
- 使用直接观察。
直接观察是指对研究对象进行直接测量（例如地震后需要维修的建筑物数量），而不是使用间接测量，例如数据库或该领域知识渊博的人的证词。通常，直接观察是由人类观察者进行的，有时是借助特定的设备进行的：
→ 污染传感器可测量空气污染，
→ 盖革计数器可测量放射性，
→ 智能手机可记录视觉观察结果，并记录声音。
设置您的团队
如上所述，您的团队需要4个角色。下面我们将详细说明每一个角色在不同阶段的工作安排。
角色 1、专案负责人
在之前 ——
a. 与其他利益相关者一起设计项目：这涉及确定明确的目标，确定项目将寻求回答的问题，以及定义要收集的必要数据。示例：地震后震区的建筑状况如何？
b. 写下工作计划，详细说明数据收集项目的必要步骤，其顺序和协调。
c. 预算这个项目。移动数据收集项目具有需要考虑的特定成本（硬件，数据传输，数据聚合，软件维护）以及更一般的成本（保险，人员…）。
e. 确定本次调查的最佳设备：智能手机还是平板电脑？
f. 确保正确进行培训，并确保调查员可以足够熟练地进行数据收集。
在过程中 ——
a. 确保调查员在适当时积极收集数据并将进度传达给利益相关者。
在之后 ——
a. 监督数据分析。
b. 将结果合并到报告中。
最佳做法 ——
a. 明确目标
在整个项目中您需要做出重大决策，在目标方面保持清晰明确将为您提供帮助，并节省项目后期的时间。
b. 定义项目工作流程和协议
这有两个目的：确保所有利益相关者对进度有相似的期望；可以简化您的报告角色 —— 每个人都知道期望什么以及何时期望。
c. 选择合适的设备来满足您的数据收集需求
市场上有很多移动设备，而您的选择需要考虑以下几点，例如智能手机与平板电脑，电池寿命、GPS精度、相机和应用程序的兼容性等等。
d. 提供用于上传数据的不同选项
如果您的调查需要附带媒体，数据上传可能会引起成本（数据费用）和传输（电话运营商的覆盖范围有限）方面的担忧。其中一种方法是立即上传数据，然后再提交媒体附件（可在 KLL Collect 等软件中使用）。另一种方法是使用可更换的存储卡，并指定一名运行人员收集这些数据，以便以后上传。
e. 准备一个PlanB
事情不会总是按计划进行，因此您需要为所有事项制定应急备选计划：如果设备坏掉了该怎么办？如果服务器出现故障，该怎么办？如果GPS无法正常工作怎么办？有备份数据的过程吗？
d. 确保移动数据收集过程是正确的选择
移动数据收集可能并不总是最好的主意。有时，基于纸质的调查或基于Web的调查比使用基于移动设备的数据收集更有意义。对于数据输入成本较低的小型调查（无需进行实时更新的那种）或普通数据收集项目（其移动性和互联网连接不成问题），就是这种情况。
角色 2、 调查设计师
在之前 ——
a. 检查研究设计和项目计划，并确定调查需要涵盖的关键信息。
b. 开始起草需要填写的不同字段或需要回答的问题。
c. 设计针对智能手机的调查，以确保该平台对于这项调查来说功能完整。
d. 与团队的其他成员合作，在试点研究期间评估调查问题的质量。
在过程中 ——
a. 在必要时，与团队的其他成员合作，向现场调查员提供支持。
最佳做法 ——
a. 问题：越少越好，要精准
如果调查要求采访人们，那么设置的问题数量应该在10个或以下；同样，调查员必须填写的字段越多，犯错的可能性就越大。
b. 务实
调查问卷的设计应考虑到手机屏幕，以便于阅读。由于屏幕空间通常很小，因此应避免使用多余的元素，例如图形，在每个页面上都有标题、进度条等。最好是每页一个问题。
c. 优化用户体验
为避免错误并允许调查员一次专注于一个问题，应使用顺序的单个问题显示。“上一个/下一个” 按钮应该清晰可见。最后，答案确认功能有助于避免错误输入。
d. 确保您的调查逻辑合理
预先测试一下您设计的调查，可以确保不会跳过必填字段、输入错误的数据后调查也可以正确响应，并且预填的字段可以显示正确的信息。
3、 培训师
在之前 ——
a. 了解调查、移动设备以及调查员可能在现场面临的潜在困难。
b. 计划并组织一次或多次针对调查员的培训课程，从而避免所有潜在困难。
c. 与调查设计师和专案负责人一起进行初步研究，以帮助查明调查员所犯的错误。
在过程中 ——
a. 在必要时，培训师与团队的其他成员合作，向现场调查员提供支持。
最佳做法 ——
a. 改变教学形式
培训应包括演示，动手操作和问答环节，最好在几天内进行。此外，应该举行有关核心调查内容、损害评估的培训，适当使用相关领域的指南。
b. 监督试点研究
在培训结束时，由一名培训师监督试点研究对于帮助清除调查员可能存在的任何疑问并确定可能需要进一步培训的要点非常有用。
c. 尽可能不要漏掉细节内容
培训应涵盖所有内容，从对调查背景的说明到如何拍摄最有用的照片，再到移动设备功能的详细信息：GPS、系统日期和时间 … 等等，通常您无法预测调查员熟悉什么不熟悉什么。
d. 留下提问和反馈的空间
调查的纸质副本在最初可能很有用，以便调查员可以对调查的字段或问题进行注释并提出评论。鼓励每个人提问题，不论多蠢的问题都可以问，只要想知道，就应该获得解答。
e. 让调查人员对最坏的情况做好准备
在调查期间几乎不可避免地会出现意想不到的事。调查员应能够重置或重新安装有问题的软件。
4、资料管理员
在之前 ——
a. 建立技术基础架构，可以对收集的数据进行接收、存储、安全性和分析。
b. 在试点调查期间监视收集的数据的质量和技术基础结构的响应能力。
在过程中 ——
a. 跟踪调查员发送的数据，确保接收到的数据没有缺陷。
b. 在应实时分析和可视化数据的项目中，持续管理此过程。
c. 通过与团队其他成员的合作，如有必要，向现场调查员提供支持。
在之后 ——
a. 数据收集过程完成后与项目负责人协作运行最终分析，导出并创建报告。
最佳做法 ——
a. 不要使调查工作流程过于紧张
在数据收集应用程序本身中添加大量验证规则以减少以后的数据验证步骤，这种做法可能是非常诱人的。但是请记住，如果在现场遇到异常数据，这可能会使数据收集出现问题。
b. 为最终用户考虑
确保您熟悉数据的最终用户：他们将如何使用数据和使用的工具。这将指导您定制最适合最终用户的数据输出。
c. 测试，测试
填写测试数据并生成模拟输出。这将揭示数据中可能存在的问题，并允许您根据需要采取纠正措施。
d. 自动化可视化进度
跟踪调查的演变不仅有用，而且可以节省大量时间。一些开源数据收集工具无需任何工作即可进行数据可视化和进度监控。
e. 关于数据访问权限的思考
有时您可能需要为不同的人员提供不同级别的访问权限，以确保只有合适的人才能查看和更改数据。您应该确保所使用的数据收集工具能够执行此操作。
该领域的常见错误
显然，您只能收集您有权访问的数据。任何调查都受到对正在研究的学科的可用访问的限制。定义数据收集策略的第一部分是了解您可以何时或在何处进行数据收集。
警惕常见错误：
1、调查员不小心从图库中删除了照片。
2、调查员错误地将测试用的数据上传到了实际数据集中。
3、调查员拍摄了模糊的图像，有些照片在弱光下拍摄。
4、调查员键入了带有拼写错误的数据。例如 0（零）被写成了O（字母O）。
5、调查员误操作将默认存储位置更改成了提供给他们的设备的内存。由于一半的数据存储在移动存储中，而另一半数据存储在设备内存中，因此会引起混乱，导致认为数据丢失的调查员感到恐慌。
6、调查员使用其他设备，但忘了正确配置设备。
7、由于调查员匆忙而出现的错别字和输入错误。
8、调查员试图从建筑物内部记录GPS位置，这会导致准确性下降和延迟。
9、调查员尝试从带宽较低的互联网服务位置提交大量数据（带有照片），这可能会导致频繁上载失败的错误。
10、在尝试和浏览该应用程序时，调查员可能会更改默认设置。这可能导致该应用程序的行为方式与培训过程中教给调查员的期望方式有所不同，并导致混乱。
11、设备损坏。现场最常见的损坏类型是设备屏幕破裂。调查员没有填写许多必填字段。
12、调查员未填写某些数据点，因为他们认为可能已经捕获了相关数据。例如，在一种情况下，调查员没有捕获建筑物主楼的照片，因为他们认为主楼画面先前在设施招牌的另一张照片中出现过。
13、设备的自动输入更正，导致条目中的错误。
14、调查员尝试保留数据备份，但没有复制整个文件夹，这会导致数据丢失。
15、从SD卡向笔记本电脑传输数据时，意外删除了数据。
以上这些最常见的错误在培训期间和过程中的协助都应该考虑到。
注：
试点研究：为了评估可行性、时间、成本、不良事件和效应值（统计变异性）而进行的小规模初步研究，旨在预测合适的样本量并改进研究设计，全面研究项目的绩效。
项目工作流程：将任务序列化以产生所需结果的过程，通常涉及多个参与者和多个阶段。
在这里获取原始完整文档。⚪️