社群行銷經營案例(粉專課程、公司策略規劃) 張阿道 建議大家可以從清楚瞭解平台規範與特色、企劃能精準傳達內容、能夠依品牌調性建立品牌形象、熟悉廣告投放這4點,來評估企劃的創意與專業度。 目前Dcard的Youtube頻道已推出Dcard尋奇、Dcard街訪、加班不孤單等系列,精心挑選出觀眾會有興趣的內容,從不同社群平台將用戶引流回到平台中,並帶來大量業配、合作機會。 網路無國界,您的企業不管是來自哪裡,目標客戶是什麼地區或國家,都應建置網路社群媒體平台,並且有著清楚的商家資訊及品牌網站內容,這樣有助於企業做更多的曝光。 除了一般引擎的搜尋,大眾也喜歡使用大型的社群平台做社團或粉絲頁的搜尋,清楚的資訊曝光、推廣並舉辦在地化活動能夠與客戶建立更多更深的連結。 社群的網路行銷可說是電商企業的得力助手,根據不同電商的產品內容不同,選擇適合的行銷策略,找到關鍵受眾並且在社群上及時的更新資訊、推廣不同行銷活動或是分享相關內容,持續曝光並與受眾互動,提升轉換率並且促進客戶購買意願。 seo 除了上述的5個策略之外,現在的社群媒體都有評價的功能,因此聲譽管理也是很重要的社群行銷工作,擁有優良的社群評價可以提升客戶對品牌的信任,陌生客群也會比較願意嘗試品牌的產品或服務。 Digital PR 數位公關可以提供社群評價管理服務,以大數據追蹤品牌在社群管道的表現狀況,幫助企業分析過去的操作效益,擬定精準行銷及公關策略,將行銷成效最大化。 最後,我覺得社群媒體發展到今天,最為迷人的,還是數據。 基於在多管道行銷的基礎,每一個關鍵決策點都專注於消費者接觸到訊息的一致性,和他們接觸點能提供的最佳體驗。 兩個最能提高社群媒體參與的工具就是Mention和Swayy,提到可用性 和能力 找到當日、當週、甚至當月最相關的主題,這兩者無人能敵,你可以藉此將你的評論和品牌,帶到人們都在討論的群集。 邀請6個主要部落格寫手到Manta及SeaWorld玩; 另外透過比賽,每個寫手可以送出4個免費入園遊玩的機會,以增加網友對PO文的回應率 (網友上網PO文,評論,或留言,都有機會免費入園遊玩)。 該公司推出iMix America Contest比賽活動,讓消費者自己創意發想自己特有的冰淇淋食譜,並取一個名字,成果將放在網站上,讓網友投票表決優勝者;優勝 者可以得到三萬元獎金。 這種價值認同,不一定是普世的,所以社群的發展才會如此多元。 只有產生價值被認可的內容,才有可能留住目標人群,而只有目標人群足夠活躍,這個平台才有可能發展、有可能商業變現。 提高品牌或產品忠誠度:由於在社群行銷(Social media marketing)的氛圍中,您跟您的朋友或粉絲是保持長期的線上聯繫關係,因此,他們會源源不絕地接收您所傳遞出去的訊息。 相對地,這也是在增加這些朋友或粉絲對您企業的品牌或產品忠誠度。 當然,千萬別把社群網站當作廣告群組運用,它是一個顧客服務中心,您要提供的是有用的訊息與服務,進而讓您的朋友或粉絲和您更親近、更熟悉。 由於自然觸及率的下降,企業想要增加更多曝光機會就必須支付額外廣告費用。