電子郵件行銷的末日來臨? 從中不斷測試和完善您的行銷政策，這將會是持續性的進步，協助企業找出最適合您顧客的Email行銷方式。 B2B的領域中，EDM常分享高專業度的資訊，像是創新材料、新技術、工法、製程、展覽等議題，您也可以用「問題發問式」文案下標，將問句帶入主旨裡來柔化嚴肅的話題，同時引起收件者的好奇心，例如：如何縮短40%製程時間? 從2017年進入台灣到現在，譯碼遞的業績一路成長，然而期間遇到的挑戰其實不少。 我們內置的「分享」按鈕讓您和您的客戶能將電子郵件的內容同步分享至社交媒體及電子報，讓電子郵件行銷為您帶來更多的網站流量和商機。 為了使郵件在不同的裝置都能完整呈現內容，需要設計不同的版面配合不同的裝置，使顧客在讀取郵件內容時，更方便快速。 客戶幾乎每天隨時都在查看電子郵件，期待能及時收到您的回信。 當客戶的購買體驗完美落幕後，透過Email請客戶回饋意見或提供權威者的見證評論，塑造出熱門網路口碑形象，同時運用「從眾心理」讓搖擺不定的客戶有更高機率下單，初次購物的客戶有再次回購的可能。 生日禮的兌換資訊、新品搶先預購機會、針對二次回購客戶提供的折扣碼，或新會員的註冊優惠…等。 許多人聽到電子報行銷（又稱 EDM 行銷、Email 行銷）時，心中可能會有著 OS：現在都什麼時代了，誰還在看電子報？ 雖然被許多行銷人員忽略，但電子報行銷是所有行銷管道中 ROI（投資回報率） 最高的工具。 因此更容易從EDM的內容點擊到網站中，進行深度的瀏覽與互動。 然而可以運用大眾在閱讀 Email 時，通常會帶著「可能要花多一點時間」的心理預期，讓你的行銷資訊能高機率的完整傳達給訂閱者，這也是為什麼Email行銷歷久不衰的一大主因。 鑒於日趨重要的個資保護機制，EDM行銷大多都是以「許可式」的方式進行郵件發送，意即「必須先獲得訂閱者同意接收品牌的郵件訊息，才能夠發送信件給訂閱者」。 寄信最主要的目的是傳遞訊息給你的會員，如何更有效的傳遞、運用不同的情境與管道？ 我們下一篇揭曉：2021 電子報行銷完整攻略 – 進階篇。 非法電子郵件行銷早於合法電子郵件行銷，因為早期的網際網路(參見ARPANET)不允許作為商用的媒介。 關於CTA，您需要思考三件事：使用的詞語、您希望顧客採取什麼樣的行動和CTA視覺設計。 CTA需要強而有力的號召性用語，擺放在EDM內最明亮、顯眼的位置並且明確表達收件者若點選行動呼籲會得到什麼好處 (CTA示範如下圖所示)。 像是「立即取得成功案例」、「馬上報名」、「即刻免費試用」等都是常見的CTA用語。 根據Content Marketing Institute 的報告，81%的B2B專業行銷人使用電子郵件行銷作為主要的行銷工具。 儘管社群網站及影音行銷十分風行，EDM行銷對於B2B產業來說仍然歷久彌新，是所有行銷管道中投資報酬率最高的冠軍。 根據美國的權威組織 Data & Marketing Association 所作的調查，EDM 行銷是回報最高的電商行銷管道。 縱使市場千變萬化，電子郵件行銷 / EDM 行銷（Email Direct Marketing）並沒有被淘汰，仍是目前最有效的數位行銷管道。 除了例行性的電子報維繫，您也可以考慮將收件對象分為不同的族群，再依照該族群想看的資訊來編製電子報內容，以提升開啟率及引起受眾對象的共鳴。 常見的分類包含職務資歷、產業別、組織規模、地區地點、買家角色、顧客旅程階段……等。 您的哪些建議或資訊能具體的協助到他們，甚至是讓他們在工作上更有效率。 高價值的電子報內容包含產品的專業知識文章、最新技術、產業趨勢、白皮書、電子書或資訊圖表……等。 對此狀況，譯碼遞仍奮力而為，儘量在每一產業都創建合作案例，以此說服及吸引更多同領域業者嘗試譯碼遞提供的Email行銷服務。 目前譯碼遞的客戶多集中於電商及網路服務平台兩大領域，「近日興起訂閱制，客戶更熱衷於建立忠實會員族群，這又是Email行銷可著力的區塊。」宋佳臻說。 宋佳臻指出，「經過我們的市場調查，各家品牌及電商其實一直都有發送Email給客戶，只是沒有好好珍惜自己日積月累收集到的會員名單，也未思考如何發揮Email的行銷效力。」對於致力於優化Email行銷的譯碼遞而言，這是進入台灣市場的好時機。 全新客戶儀表板提供詳細的統計分析，包括報告摘要、綜合市場活動摘要和多活動比較報告，從而深入瞭解客戶群的喜好和使用習慣，調整您的電子郵件行銷計劃。 例如：同一個電子郵件內容，裡面有不同解決方案，B2B行銷人員可從Meta8 CRM報表中得知哪些客戶對於「綠能方案」感興趣，您即可於CRM系統中，對他們再次發送太陽能/綠能的成功案例。 這類投其所好的二次行銷，更能抓住收件者的目光，並讓您的電子報更具有價值。 EDM全文為Electronic Direct Mail，也就是電子報行銷、Email行銷或電子郵件行銷，企業透過發送Email的方式來傳遞訊息、分享產品資訊並維繫顧客情感。 運用EDM進行優質的內容行銷，是不二的數位行銷方式，不必擔心受眾對於品牌推播的內容產生逆反心態，因為「許可式」的email 行銷名單推播方式，讓每一封郵件都能傳送給想接收的人。 由於Email的訂閱者在打開電子信箱時，已經有著「花時間閱讀」的心理預期，再加上都是對品牌有初步認知的人才會訂閱。 另外， Email 也適合 App 有重大事件或活動上，用來傳達 App 帳號服務的內容。 EDM是無告知下寄發廣告信，如果是你自己主動訂閱的EMAIL資訊，像是訂報紙，是透過E-mail寄的資料，就稱作「電子報」，大家用久之後EDM跟電子報已經有點分不太清楚了誰是誰了，EDM也可以稱作電子報，反之亦然。 各類的客戶也必須要將溝通或接觸的方式做區分管理，才能用對的工具事半功倍的發揮良好的成效。 品牌本身和信件內容再吸引人用戶若沒開信件也是白費，Netflix為了讓用戶在開信前製造期待感，因此明確點出主旨意圖，卻保留新資訊內容，驅使用戶產生興趣誘導點開信件。 後台數據有助了解客戶有多熱衷於參與計劃，得悉客戶的忠誠度和分析消費模式，從而協助行銷人員規劃出連串有效的 EDM 郵件。 行銷人員該與設計和 IT 團隊溝通合作設計網頁版及手機版的郵件版面，並以不同裝置閱讀同一段訊息，測試可讀性，確保讀者在任何環境都有最佳的閱讀效果。 在 EDM 行銷開始前先內部測試郵件風格和版位，應按照目標訊息，制定最佳效果的電子郵件範本藍圖。 在譯碼遞所提供的完整Email行銷策略協助下，許多品牌業者及電商重新發現這竟是創造營收的好管道。 例如，曾有某位客戶在尋求譯碼遞的協助後，過往透過Email行銷產生的月營收竟從新台幣5至6萬元飆漲至上百萬元。 seo 「不同於臉書廣告是面向廣大群眾，Email的寄送對象是會員，這是一個已認同該品牌的族群，只要稍加施力，就能喚醒這些會員的購買意願。」宋佳臻說。