「edm 電子報行銷」落伍了?不,電子郵件行銷可是維持顧客關係的好幫手! 另外, Email 也適合 App 有重大事件或活動上,用來傳達 App 帳號服務的內容。 EDM是無告知下寄發廣告信,如果是你自己主動訂閱的EMAIL資訊,像是訂報紙,是透過E-mail寄的資料,就稱作「電子報」,大家用久之後EDM跟電子報已經有點分不太清楚了誰是誰了,EDM也可以稱作電子報,反之亦然。 各類的客戶也必須要將溝通或接觸的方式做區分管理,才能用對的工具事半功倍的發揮良好的成效。 品牌本身和信件內容再吸引人用戶若沒開信件也是白費,Netflix為了讓用戶在開信前製造期待感,因此明確點出主旨意圖,卻保留新資訊內容,驅使用戶產生興趣誘導點開信件。 後台數據有助了解客戶有多熱衷於參與計劃,得悉客戶的忠誠度和分析消費模式,從而協助行銷人員規劃出連串有效的 EDM 郵件。 行銷人員該與設計和 IT 團隊溝通合作設計網頁版及手機版的郵件版面,並以不同裝置閱讀同一段訊息,測試可讀性,確保讀者在任何環境都有最佳的閱讀效果。 在 EDM 行銷開始前先內部測試郵件風格和版位,應按照目標訊息,制定最佳效果的電子郵件範本藍圖。 因此當你走進商店的時候,櫃姐可能就會靠過來問你說,有沒有特別想要看什麼樣的商品,或是她可以推薦你目前店內正在折扣或是熱銷的商品。 在學會6個為電子報下標題的方法,以及6個增進電子報點擊率的設計之後,要告訴你3個用電子報促進銷售量的方法。 即使你有部落格,可能也是仰賴 Google 搜尋引擎,當今天 search engine optimization 演算法變更,你可能也會喪失一部分的粉絲。 如果你的粉絲族群在 Facebook、Instagram、Twitter 等等,當平台消失、帳號被封鎖等狀況發生時,你是無法掌握住這些人的。 這意味著每次您訪問網站,需要再次開啟或禁用 cookie。 以下,就讓我們分享五個不得不知道的 EDM 行銷技巧,與及五種不同類型的EDM 郵件和締造關鍵時刻的竅門。 若想拯救低靡的電子郵件開啟率,那麼B2B行銷人一定得重視主旨,不要白白浪費辛苦編寫的精彩內容。 Hubspot報導表示「35%收件者將根據主旨來決定是否開啟EDM」,因此您得花時間發想一個吸引人的電子郵件主旨,使您的訂閱者渴望繼續閱讀。 seo 黃國祥、楊子青 ,網路商店應用電子郵件行銷策略之研究,第十一屆資訊管理暨實務研討會,頁 795~813。 許雅涵、徐武永、李世能 ,運用RFM模型分析顧客消費行為與貢獻度之研究及應用實務─以中油會員卡顧客為例,石油季刊,頁 83~99。 轉貼時禁止修改內容及標題、須保持所有連結、禁止商業使用,並且必須註明原文標題、連結、及作者訊息。 電子報雖然不是現在最潮的行銷手法,但是仍然是最有效、投資報酬率最高的行銷方式,在你配置行銷預算時千萬不要忽略了電子報的重要性。 千萬別忘記,不論是哪一種的提醒,都一定要向消費者傳遞正向積極的訊息,並且顯露出你很在乎、關心他們的生活,希望聆聽他們的建議並期望他們給與反饋。 如此一來,除了能在消費者心中建立良好的形象之外,也會讓他們印象深刻,「感覺自己被重視」。 想一想,你自己在Shopping的時候,是不是也會參考別人的意見來決定自己的選擇? 又尤其你會特別想要參考和自己具有相似品味的人的意見,當知道和自己品味類似的人都做什麼樣的選擇的時候,他們的意見會是影響你的決定的重要關鍵,此外,若有他們的協助挑選,你的購買意願一定也會大幅提升。 電子郵件行銷(Email Marketing)是一種利用電子郵件為其傳遞商業或者募款訊息到其聽眾的直銷形式。 在 search engine optimization 界有著 「得反向連結者,得天下」的說法,透過 EDM 將網站內容寄給感興趣的訂閱者,就能增加網頁的流量、反向連結的數量,也會提高網頁的能見度。 EDM 不僅能宣傳品牌活動、強化跟消費者間的關係維護,還有個你想不到的好處:提升網站 SEO 成效。 關於CTA,您需要思考三件事:使用的詞語、您希望顧客採取什麼樣的行動和CTA視覺設計。 CTA需要強而有力的號召性用語,擺放在EDM內最明亮、顯眼的位置並且明確表達收件者若點選行動呼籲會得到什麼好處 (CTA示範如下圖所示)。 像是「立即取得成功案例」、「馬上報名」、「即刻免費試用」等都是常見的CTA用語。 根據Content Marketing Institute 的報告,81%的B2B專業行銷人使用電子郵件行銷作為主要的行銷工具。 儘管社群網站及影音行銷十分風行,EDM行銷對於B2B產業來說仍然歷久彌新,是所有行銷管道中投資報酬率最高的冠軍。 您的哪些建議或資訊能具體的協助到他們,甚至是讓他們在工作上更有效率。 高價值的電子報內容包含產品的專業知識文章、最新技術、產業趨勢、白皮書、電子書或資訊圖表……等。 對此狀況,譯碼遞仍奮力而為,儘量在每一產業都創建合作案例,以此說服及吸引更多同領域業者嘗試譯碼遞提供的Email行銷服務。 目前譯碼遞的客戶多集中於電商及網路服務平台兩大領域,「近日興起訂閱制,客戶更熱衷於建立忠實會員族群,這又是Email行銷可著力的區塊。」宋佳臻說。 宋佳臻指出,「經過我們的市場調查,各家品牌及電商其實一直都有發送Email給客戶,只是沒有好好珍惜自己日積月累收集到的會員名單,也未思考如何發揮Email的行銷效力。」對於致力於優化Email行銷的譯碼遞而言,這是進入台灣市場的好時機。 全新客戶儀表板提供詳細的統計分析,包括報告摘要、綜合市場活動摘要和多活動比較報告,從而深入瞭解客戶群的喜好和使用習慣,調整您的電子郵件行銷計劃。