內容行銷是什麼?成效如何檢視?5個步驟打造低成本、高銷量的行銷策略 行銷人 Birchbox是一個有點像先前在4招廣告行銷心法,讓你擄獲消費者的心(第四招,95%以上的品牌都做不到)一文中提到的Dollar Shave Club和Dollar Beard Club,讓消費者每個月以小額支付日常所需的生活用品。 此外,你所張貼的內容也必須是要自己有興趣的主題,當然你沒辦法一直大量的生產內容,因此在自行生產之餘,也可以轉貼一些具有影響力的人所發布的內容,與他們成為夥伴關係。 例如:奇寶旅行社將蜜月旅遊分成關東和關西兩部分。 你可以提供實用的資訊,協助你的顧客過得更好、找到更好的工作或生活,或在工作和生活上獲得更滿意的成果。 一直到現在,無論是米其林餐廳星級評比或是米其林輪胎,幾乎無人不知,無疑可說是世界級的內容行銷成功案例。 此計畫相關的出版書籍《臺灣數據百閱》在數據的篩選、校對、整理花費了大量時間,每個數據都還需要經過專家審訂,設計上也是一改再改,為了就是要讓成品看起來舒適易懂,最後花費了一年時間籌備才完成。 雖然「內容」主要往往不是行銷商品本身,而是行銷品牌,但成功的內容行銷可以讓品牌在客戶心中留下深刻印象。 專業的ERP系統廠商,為專為中小企業設計之系統,無費用的負擔,人性化介面提升管理效率的雲端ERP,並企業可以隨時隨地使用ERP管理會計、庫存、生產、銷售、人事等業務。 Blendtec果汁機製造商,因為將iPhone放入自家製造的果汁機,然後以經典句 “Will it blend? ” 做為開場,接著進行攪拌,最終iPhone成為一團糊狀的黑色液體。 透過顧客有興趣的內容做為Hook,輕易的抓住了顧客的注意力,進而替品牌做了極有效的曝光宣傳。 Yourator 是專屬數位、科技、新創人才的求職服務,重視每位人才的自我價值,期望透過人才與企業端的雙向溝通,漸漸改變台灣的求職環境。 雖然短期的成效也不容易評估,但累績的「粉絲/關注者」卻是長期穩定的。 專注提升內容品質,透過精準的行銷方法和與有效的傳播形式,化被動搜尋為主動行銷,讓好的內容精準觸及目標族群,進而產生共鳴和信任好感,達到品牌行銷目的。 同時, 信任和速度對顧客購買意向產生積極影響的社會媒體變數。 這樣的思維是造成很多專案失敗的原因,以下透過我們大量實戰的經驗為各位整理出以下三大階段。 在了解搜尋需求後,根據需求規劃相呼應的字詞,並利用Google關鍵字規劃工具實際了解搜尋狀況、競爭熱度。 不只是提出有用的需求,而是對於潛在顧客的有用。 為了達到此一目的,你必需確認你的閱聽眾/讀者的特質。 「什麼才是消費者認為重要的內容?」「什麼是消費者關心的?」一切要回到原點,以消費者為核心。 內容行銷的特別之處,就在於如何設定內容策略,可以既不直接宣傳產品,但又能夠圍繞在產品周圍,並且讓消費者喜歡。 選擇關鍵字通常會需要了解關鍵字的搜尋意圖、確認關鍵字的競爭程度和搜尋量,以確保目標關鍵字難易度適中、適合操作、也有助於達成目標。 懶人包是指將眾多雜亂資訊濃縮成「重點摘要」,讓懶人也能快速了解來龍去脈,形式可以是文字整理、幾張圖片、一則短影片等,重點是要讓人快速掌握重點。 《米其林指南》早在 1900 年就已經推出,最一開始出現是因為法國輪胎品牌米其林為了提升銷售量,而整理、製作的餐廳、旅館、景點、地圖等免費旅遊資訊,希望能藉由推廣汽車旅遊風氣帶動輪胎銷售量。 透過 Google 的搜尋趨勢 就能看出:想找有趣影片而搜尋 “Will it blend” 、和搜尋堅固的果汁機品牌 “Blendtec”,兩者的熱度有著明顯的關聯性。 用心去感受生活的每一天,創造自己存在的價值,做有意義的事。 電子商務的快轉,加速世界貨幣流動的速度和方式,期待可以透過TransBiz讓更多台灣的品牌站上國際的舞台,然後大聲的說「We are from Taiwan」。 不過並不是所有品牌網站,都有那麼優質的內容行銷手法,比方說有些網站缺乏Q&A的諮詢功能,或是不常更新網站內容、沒有外部的連結、沒有整合其他資源、沒有進一步優化內容等。 比方說,去年TransBiz參與亞太電子商務展時蒐集了當時有興趣成為TransBiz合作夥伴的廠商詢問的相關問題,建立我們官方網站常見問題的基本樣貌。 經營故事的創作,要經營故事的創作,檢示現有內容資產、建立向員工找尋內容系統、指定負責人或指定外包公司、讓每個人對於新開發內容是全心投入的。 隨著消費者對品牌的涉入程度提升,這個階段要觀察的指標就會以互動數、跳出率、訂閱人數為關鍵指標。 互動數包含按讚、留言、分享、觀看影片次數等不同方式;網頁跳出率則是非常關鍵的指標之一,如果跳出率太高就代表消費者無法從你提供的內容得到他們想要的資訊,這時就要重新檢視內容策略規劃的方向,即時作出調整。 「資訊改造實驗室」的「食品包裝資訊怎麼看懶人包」用圖解的方式呈現四步驟教學,設計直觀易了解、圖文排版吸睛,看完之後也能了解看懂食品包裝資訊對於自身的影響及重要性,讓人忍不住會想分享給親朋好友。 一旦客戶有需求,第一時間通常會優先尋求信任度高的品牌,此時,有提供價值給客戶的品牌,就很容易讓人們記住、由潛在客戶轉變成為實際消費者。 B2B Blog很像B2C Blog,但內容並非針對普通消費者。 相反地,B2B部落格內容側重於幫助企業和專業人員理解和解決他們面臨的最大組織挑戰。 像是美國運通公司成功的原因在於它瞭解自己的客戶群,在論壇上為讀者提供了各種各樣的主題,無論是小公司還是個人創業者,都能與之產生共鳴,如生產力、預算、社交媒體管理等。 seo 換言之,內容行銷是透過高價值內容的產出,吸引潛在或現有的消費者,藉由對內容產生共鳴,說服他們付諸行動或改變他們的購買行為。 當企業成功向顧客傳達他們想獲取的資訊時,顧客也會對品牌留下深刻的印象,甚至產生信任感。 當一個網站建立後,我們該如何讓搜尋引擎知道這個網站是屬於什麼主題的? 等等關鍵字皆攻上Google台灣區搜尋結果第一頁Top 3,另亦在保健食品、傳統產業、內衣品牌、電商品牌有攻佔第一二頁的成績,若對產業案例有興趣,歡迎聯繫我們。 當品牌的相關資訊真正的解決了顧客遇到的問題,顧客將會對品牌更有忠誠度。 而這些忠實的顧客除了回購率高以外,還會替你推薦朋友並帶來更多的客群。