行動行銷是什麼? What's Cell Marketing? 網路誌::數位網路社群::網路行銷與電子商務網站 隨著行動行銷持續演進,成長的煩惱是無法避免的。 倘若行銷人員能夠分辨迷思和現實的差距,就能夠將行銷預算花在刀口上,製作出兼顧效率及效益的行動行銷活動。 假設你擁有一個銷售商品的 app,花費每人 10 美金來投資 1 萬個目標客戶的下載,比花費每人 1 美金投資從來不會使用這類 app 的人來得好。 行銷人員需要清楚掌握想到達到的目標,並且著重在實際成效(當然,表面的曝光率不算是實際成效)。 雖然市場大並且想像力驚人,但是根據這篇報導"行動行銷者 最想量化投資報酬率",行動行銷(Mobile Marketing)最主要的阻礙是難以開發商業行銷活動,其次則是投資報酬率(ROI)難以衡量、以及在行銷策藍圖中略缺乏行動要素。 Google在行動搜尋上提供歷史記錄,也就是希望在輸入較不方便的情況下,他們所提供的搜尋結果可以一再的被網友使用 (如下圖)。 Oolab的品牌創辦人April提到,她會利用標記功能記下重要且緊急的事項,在做決策時排列順序。 特助Mark 則利用標記功能,把當下無法即時處理的工作列入待辦清單,提醒自己日後處理,同時也不再需要使用額外工具,去記錄這些工作要點。 已經有很長一段時間,行銷人員認為在行動裝置上只能期待使用者作簡單的回應,例如「點擊撥打電話」、「點擊下載」。 表面上,這很合理:試想人們需要在智慧型手機上搜索、瀏覽層層頁面,最後還要並輸入信用卡資訊來買一件毛衣,而這些在 PC 上是如此簡單,想當然爾會讓顧客覺得行動購物很麻煩。 傳統的行銷,可以唱獨角戲,主角一個人搞定,例如,廣告、SP或公關都可以自己玩自己的,扮演品牌行銷的主奏樂器或歌手。 但是,新的行銷環境,包括媒體,通路及消費者的改變及演變,新類型的生活型態與溝通方式出現之後,光靠一種工具或是武器,已無法有效地取得品牌在市場中的優勢或是與競爭者拼鬥。 研究顯示,日本的行動用戶是三大市場中最常使用網路服務與最愛使用電子郵件的,歐洲用戶使用文字簡訊的比例最高,美國人比歐洲及日本人都愛用即時傳訊服務。 所以行動行銷就是網路行銷的延伸,藉由人們日益需求行動通訊,而讓行銷的活動延伸到人們下線(off-line)生活中,這裡所謂的下線是指沒有以桌上電腦連上網際網路。 但是,其實只要隨身攜帶行動設備,其實已經沒有下線的意義,因為隨時都可能因為需要而重新上線。 如欲瞭解更多有關MoEngage全通路用戶互動服務的資訊,請瀏覽我們的網站。 若使用APA、Chicago以外未規範DOI的引用格式,可引用DOI永久連結。 Topshop用同樣方法測試了尺碼選擇器,商品詳情、配送的 tab標籤,加入購物車的確認按鈕,以及重要的按鈕如尺碼說明、加入購物車、確認庫存等。 該零售網站希望一邊小幅改進、一邊測試效果,通過觀察小幅變化的正負面影響,來決策是否繼續投入更多的IT資源。 seo LBM隨即實行了一系列針對性措施,包括一個行動端優化的登陸頁,行動友好的表單,和備選的點擊撥打24小時客服電話的入口。 爵士樂看起來很任性,樂手們有時候很自我。 之所以如此,這是因為樂手必須在互相依賴中可以偶而即興的展現自我。 (五)趨勢五:運用新科技提升消費者黏著度愈來愈多的企業運用新工具來黏住消費者的眼球,最當紅的就是結合RSS和Widget,讓企業可以無時無刻將訊息傳遞給網友。 新光三越運用Widget機制,創造「新光三越週年慶購物小精靈」,不但可以每日傳送各店即時品牌促銷訊息外,在官網的頁面中,也能透過RSS機制,讓網友可以訂閱全省新光三越即時活動訊息,增加網友的黏著度。 消費者引起興趣的可能來自:是否有贈品? 等,把重心放回網友本身,探索不同世代對生活的感觸,有助於引起網友之間口耳相傳的連鎖反應,造成 話題絕對是網路行銷中樂於見到的。 像是《一鳴精人綠油精廣告歌詞曲創作大賽》藉由「改編耳熟能詳的廣告歌曲」成為新話題,也讓對音樂創作有興趣的年輕朋友們,參與其中,各得其樂。 《資生堂MAQUILLAGE心機彩粧活動》,則以廣告影片中男女主角的曖昧互動,引起網友興趣,並參與留言,透過簡單的機制和贈品的搭配,曝光僅1週就超過1萬筆留言數。 (二)勿忘我的互動內容規劃 網站中該講些什麼?