8 企業透過行動設備(如:手機、pda等)與顧客進行各種行銷 相關訊息傳遞-阿摩線上測驗 網路上有一整個世界:我的朋友在裡面,我的錢在裡面,歷史在裡面,還沒發生、即將發生的事,也在裡面。 行動網路的意思是,這一整個世界,這下子全握在消費者的手裡了。 30億個人行動上網,30億個更快速、更在地、更即時、更精準的世界,每一個都不一樣。 蕭秋梅譯,三菱總合研究所編著,行動產業商機最前線,初版,遠擎管理顧問股份有限公司,2001年。 難題三,招聘新人時,有些通訊工具無法回溯對話紀錄,讓新人快速理解過去討論內容,在培訓、教育訓練階段,需耗費人力一對一提醒,拖慢新進同仁的備戰速度。 難題一,群組無止盡創立,不僅公私訊息無法有效區分,同時對話一再洗版,導致當下如果沒有即時回應,後續要花費更多時間,尋找當時對話紀錄,甚至如果一旦忘記回覆,許多決策或進度受到延宕。 社交機制,光感、壓力、電阻觸碰,一維、二維、可愛(微軟推出的)條碼辨識,電子錢包,AR實境,生物特徵感應,有太多太多炫目驚奇的事物,從科幻的電影裡一大步一大步實現在生活之中。 另外,Mark 分享JANDI 提供一定彈性,能有效收納各個議題,介面呈現更一目瞭然。 有時若討論訊息過多,也能在預設檢視的欄位,選擇「依更新時間排序」,就能立刻知道哪些議題是當下同仁有在討論工作。 前述所提的 AOL 與維吉尼亞大學的研究也發現,接近三分之一的互動發生在行動裝置上,包括旅行、零售、汽車、電信等企業。 IBM 也剛剛公佈一項報告,指出感恩節假期的總線上銷售,行動交易就佔了約 26%, 而在黑色星期五行動交易也佔了接近 22%。 不管如何,2010年絕對是個行動行銷元年,也就是大家都開始起跑(當然有些企業可能準備很久了),如果企業還在觀望的話,可能會慢慢的消失競爭力。 多媒體簡訊對廣告價值與廣告效果之影響研究。 停止一廂情願地從企業角度置入資訊吧,試著從消費者方與企業方交叉篩選What to say,找到理想的平衡點。 且另一個重要的事實是,益加繁盛的網路行銷稀釋了每位使用者的時間與注意力,行銷人員將要如何應對? 在無數令人印象深刻而優秀的網路行銷案例中,我們發現了一個共通點:它們不只有對位和對味的what to say,還更進一步從what to say中淬鍊出最能代表品牌/產品優勢的focus! 假設每位使用者在其有限的時間瀏覽網站,他只能帶著單一且單純的思想或感覺離開,你希望是什麼? 那可能是一個品牌/產品事實、一種風格與調性,也可能是一種抽象的關係或態度,把你的focus找出來,給予「對策略」而且「好創意」的包裝,邁進勿忘我的境界。 因此透過手機等行動通訊工具進行行動行銷,有可能會產生這些問題,不可不慎。 行動行銷平台的關鍵價值可以經濟面和商業面呈現:經濟價值為降低廠商及消費者之交易成本、及擴大網路效果。 商業價值為使整合行銷傳播具備更完整策略執行方式與價值、整合通訊技術與行銷創意產生網路型創新服務、專長互補形成新的市場價值與商業模式、相關技術與服務聚合促生新的產業、以及可能帶動通訊產業之發展與行動商務。 領先業界研發網站全通路人潮分析系統,直接於訂單中分析客戶來訪的廣告來源(搜尋/FB/LINE/WeChat)、客戶搜尋的關鍵字、客戶點閱的廣告文案。 「行動行銷」(英語:Mobile Marketing),主要是指伴隨著手機和其他以無線通訊技術為基礎的行動終端的發展而逐漸成長起來的一種全新的行銷方式。 行動行銷的發展依賴並受限於行動終端的發展和普及。 Oolab 透過 JANDI Connect 串接專案管理導向的 Trello 系統。 April 以行銷部門為例,行銷社群工作會經歷撰文、配圖、設計流程,後續再給行銷主管、老闆審稿。 網路固然重要,但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢,了解某些收視或收聽人口等統計數據,或是將製作出的電視行銷廣告,放在串流媒體上播放。 去年廣告量下滑7%,可以怪罪金融海嘯。 但是媒體預算比例逐年轉移的現象,可跟金融海嘯無關了吧。 不要說行動行銷了,連PC網路行銷的基本功,都還有很大的空間可以嘗試發展。 網路電話、語音搜尋、攝影圖形辨識、定位導航、LBS(Location based service)都會大放異彩。 鈴聲影音是基本的、數位內容爆炸也是遲早的事。 少了它不行,是Mobile Marketing目前最好的安排,也是趨勢。 行銷者、廣告代理商,媒體代理商與數位行銷代理商要懂的用它,才最重要! 當然,2002年傳立被美國《Advertising Age》雜誌選為「年度風雲代理商」,就是因為善加運用Mobile為雀巢奇巧巧克力所企劃的“Take a Big break”整合溝通案而勝出。 若消費者已經在網路搜尋一段時間後,即使是將廣告投放至優質內容旁邊,所帶來的曝光率也會因為涉入度降低而無用武之地。 另外一個重要的影響因素就是 session depth (一段時間內顧客開啟了多少手機網頁)。 分析一系列零售商家的行銷活動後,我們發現,當消費者已經在行動裝置上瀏覽了一陣子,且已經點擊了多個頁面時,對廣告的涉入度會急遽下降。 但是,顧客在一個時間區段裡頭最先瀏覽的前幾頁的廣告,創造出更高的涉入度和轉換率。 (三)理性與感性的美好體驗 技術與視覺感受是落實活動創意的一大考驗,Flash在互動與質感呈現不像html處處受限,更能營造美好的「驚豔!」,也可強化實體無法達到的互動關係。 像永慶房屋《誰是接班人活動》,便使用FLV影片串流等 創新技術讓網站更加豐富多元。 (四)配上有力的宣傳工具:媒體、數據與活動效益主動出擊的宣傳工具是吸引網友注目的橋樑,在媒體的選擇上應該注意專案的屬性,除了經費外考慮的要素通常牽涉到接觸此媒體的年齡層、版位的曝光數、頻道的經營等等,最後為不同的版位設計符合的BANNER。 值得省思的是即時效益的監控,要觀察所上的版位素材,利用數據分析是否效果不彰,彈性的調整素材,除了帶給網友新鮮感,也可將策略導向比較準確的地方。 行動行銷不只是新的行銷典範,更成為新萌生的服務模式及產業。 本研究是以行動行銷服務經營者為立場之探索性研究,以系統產品服務的策略理論、網路型系統架構競爭分析、及價值網競合分析為研究理論架構。 在行動行銷的領域裡,付費商業訊息可能只有1則、專屬給某個人的訊息(這實在稱不上「廣」告),但行銷的目的沒變,行銷的重點沒變,還是替廣告主(付費請你散佈商業訊息的客戶)擦亮品牌、增加銷量,還是要知道TA是誰、說甚麼、怎麼說、透過甚麼說。 Mobibizs在設計上很直觀,只要會使用部落格的人都可以簡單使用mobibizs來建立手機網站。 建立完成的網頁可以直接使用我們提供的網址,也可以將原始碼埋在原官網中,當用戶使用行動裝置瀏覽該網頁時,即會偵測並轉換為手機網站。 這篇文章談論的不只是網路行銷,因為數位行銷應用廣泛,沒有人能夠同時使用所有方式,小編也不建議太貪心,要使用數位行銷類型,首先取決於你的目標受眾。 seo 不過像是電子報、EDM等這些行銷利器依然銳利,而且它比你預想的市場還更大,除了可以讓你與消費者建立真正的個人聯繫,一旦開始訂閱Email,我們就與潛在消費者產生連結,此外,我們還可以用電子郵件進行陌生開發。 內容行銷是唯一一種歷久不衰的廣告,從電子郵件到社交媒體經營,從網頁SEO到數位電子看板,無所不在。 每個營銷活動都會從一個很棒的內容開始,而且故事往往是非常受歡迎的類型,許多人誤解,內容行銷來自於部落格、YT、推文等經營,但其實即使是一張印刷傳單,都有很大的力量。