一張圖看懂內容行銷 Content Material Marketing Dcplus 數位行銷實戰家 數位時代來臨，消費者自主蒐集資訊的能力迅速提升，可以透過網路做各種資料調查再做購買決策，一貫的傳統行銷手法不再那麼管用，而新時代的行銷關鍵是「讓顧客自己找上門」！ 迎合新世代的資訊傳遞與接收方式，你的網站和部落格就是達成此目的最有強而有力的工具－透過「內容行銷」，增加的消費者涉入程度，以少許的資本更有效率地找到心目中最佳的目標客群。 當你不再僅專注在「推銷」，反而更著重在網站的內容時，不僅可重新建立和維持與既有消費者間的關係，同時也正在默默向未來的目標消費者招手。 seo 換句話說，內容行銷能夠透過各種形式來吸引對內容「有共鳴的」的顧客，並真正傳達他們想得知的資訊，在取得他們所需的資訊後，漸漸也會對品牌產生信任感，因為品牌所提供的內容確實的舒緩了一些顧客所想要解決的問題。 而企業從中也更能接觸到真正有興趣或有需求的目標族群，相較於一般傳統廣告，更容易深入到顧客心中去幫助他們完成心中所想要的進步。 隨著消費者對品牌的涉入程度提升，這個階段要觀察的指標就會以互動數、跳出率、訂閱人數為關鍵指標。 互動數包含按讚、留言、分享、觀看影片次數等不同方式；網頁跳出率則是非常關鍵的指標之一，如果跳出率太高就代表消費者無法從你提供的內容得到他們想要的資訊，這時就要重新檢視內容策略規劃的方向，即時作出調整。 而你對受眾的幫助越大，你的品牌就越能在該領域獲得聲譽。 像是瑪莎百貨（M&S）雖然在網站的下方有類似像是部落客報導文章，搭配他們自家的商品。 不過內容跟標題似乎都沒有再進一步的優化，對搜尋結果排名的影響力並不大。 以Snow這個分類為例，分類點進去之後可以看到版面的配置除了橘色的「Shop all 品類」之外，還有品牌贊助的運動員以及跟此品類相關的部落格文章，中間是一個非常大的圖示並以短影片讓消費者能夠更了解這類型的戶外活動。 Patagonia成立於1972年，是個以生產最高品質的攀岩、滑雪、衝浪、慢跑、旅行的服裝和裝備等戶外用品器具的公司。 他的網站一進去是用非常大的圖片吸引消費者的目光，根據不同的互動版塊販售不同的商品，在上方banner的Inside Patagonia裡面你可以看到它們主要販售的商品。 選對容易觸及目標受眾的平台和時機，將你的好內容推廣出去。 發展內容前應先找出內容行銷目標，定義目標受眾為何，透過品牌訪談掌握訴求重點，並對主力溝通商品或服務充分了解，才能精準選擇最適合受眾的內容形式。 大概是去年春天，他們發佈了一個1分鐘的線上測驗，用5個小題目（你的膚質類型、你最在意皮膚哪方面的問題、你喜歡在使用面膜後，肌膚的感覺、偏好的香味、你有多少時間）找到最適合你的面膜。 身為消費者你可以說是一個小小的陷阱或是行銷的手法，讓你在玩完這個小遊戲測驗之後，增進你瀏覽他們網站的意願，到他們的網站購買相關的商品。 建立潛在受眾對品牌的意識，透過許多「如何」和「Know how」的知識傳播，更有效地將品牌的產品或所提供的服務（內容），讓潛在受眾更容易找到你，在與他們建立了良好的關係之後，也許可以進一步進入購物的流程裡。 ｢關於關鍵字廣告與內容行銷的分析文章，數據來源多出自於Yahoo和Google贊助的研究機構，因此當我們看到數據支持關鍵字廣告行銷(Yahoo和Google營收來源)較內容行銷更為有利的時候，必須審慎思考數據背後的意義。 不管是 Google 廣告、FB 廣告，或其他傳統形式的廣告，都需要投入大量的成本，而成效表效也不一定會如預期，也就是說消費者看到你的廣告不一定會採取行動，因為這個階段的消費者對於品牌還沒有足夠的認知。 內容行銷最主要的核心價值，就是提供消費者實用的資訊與解決問題的利益點。 透過這樣的行銷思維，將品牌與商品打造成準確吸客的強力磁鐵，創造成功內容行銷。 如果嘗試以清晰易懂的方式共享大量數據，則可以使用這些內容格式。 或是用漫畫的形式將生硬的內容科普給大眾，例如T-Global 高柏科技與駐站漫畫家合作以簡單易懂的科普漫畫，使導熱初學者也能輕鬆入門。 第二步，清楚定義你的目標族群，不論從人口統計、心理特徵到他們的痛點和需要被解決的問題，甚至是偏好的內容形式都做出清楚的定義。 在台灣也有許多企業開始融入內容行銷進入行銷戰略佈局，且十分成功。 在數位廣告競爭激烈的幾個產業，例如旅遊、美妝，早已開始移轉行銷資源至內容行銷且有不錯的成果。 在看完一個完整的內容行銷專案如何進行之後，很多人常犯的錯誤是用廣告的 KPI 來看 SEO 或者內容行銷，操作不到一週就急著檢視成效與營收。 在消費者想到前，先及早預測需求，有效打造搜尋優勢，進而創造品牌成長契機，提供顧客最適切的協助。 在消費者導向的市場中，無論是在研發產品或是創造服務之前，我們都需要先了解消費者搜尋歷程，分析消費者在各個階段不同的搜尋需求，進而規劃相呼應的內容策略。 過去推播式的行銷方法需要花費大量的成本才能達到預期的銷售目標，但現在透過文章、影片等類型的內容力，就能夠穩定培養潛在顧客並讓他們持續對品牌保持熱度，並降低長期廣告費用。 內容行銷的目的為增進品牌信任感和顧客忠誠度，然而寫出一篇能夠轉換成名單的優質文案，需要顧及每一個內容層面，從顧客情境、需求、痛點及閱讀行為來優化內容。