Caracas.- Vecinos del sector UD 2 de Caricuao denuncian que se encuentran sin servicio de internet y Cantv desde los primeros días de diciembre de 2022. Además, aseguran que igualmente deben pagar las tarifas del servicio para no perderlo.
Los afectados indican que la empresa de telecomunicaciones alega que la falla es debido a las lluvias pasadas, que mojaron los cables y se sulfataron, por lo que esperan poder resolver el problema para febrero.
Vecinos del municipio Libertador denuncian fallas constantes en Internet de Cantv
Desde hace algunos meses, comunidades de la capital y otras regiones del país han hecho reportes sobre la falta de internet. La principal empresa pública de servicios de telefonía también presenta serias dificultades en telefonía fija residencial y comercial.
Los usuarios de Cantv en Venezuela recurren a las redes sociales para difundir sus denuncias en cuanto al supuesto cobro en dólares por parte de algunos técnicos o para pedirle a la empresa que resuelva las supuestas averías.
La compañía asegura que ha venido realizando mejoras en sus trabajos para ofrecer un mejor servicio. Sin embargo, las fallas y las interrupciones de conexión a Internet no han mejorado a grandes rasgos en el último año.
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