Caracas.- La empresa de telecomunicaciones Digitel y la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) informaron a través de sus cuentas oficiales en redes sociales que lograron restituir en un 100% sus servicios este 7 de enero después de una caída que registraron en la tarde del 6.
«Restablecido 100% nuestros servicios a nivel nacional. Seguimos trabajando para llevarle la mayor tecnología», escribió Digitel este viernes. Los servicios de la empresa de telefonía presentaron fallas ayer, 6 de enero, en medio de bajones de electricidad y la falta de luz en diversos estados del país, como Barinas, Mérida, Táchira, Portuguesa y otros.
Los usuarios de Digitel reportaron las fallas a través de Twitter. Indicaron que no tenían señal y que al intentar hacer una llamada les decía un mensaje: «La red móvil no está disponible». Algunas de las zonas que registraron problemas con la señal fueron la Gran Caracas, Aragua, Carabobo, Bolívar y Anzoátegui.
Por su parte, la empresa estatal Cantv informó el restablecimiento del servicio de internet ABA, que se vio parcialmente afectado en algunas zonas del país. La propia empresa aseguró que se debió a una incidencia en la red interna de la compañía.
«La empresa ofrece disculpas a sus usuarios por los inconvenientes causados, al tiempo que reitera el compromiso de sus trabajadores por garantizar servicios de calidad a la población», agregó Cantv en un hilo de mensajes difundidos en la noche del 6 de enero.
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