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Caracas.- La empresa Movistar Venezuela informó el miércoles, a través de su página web, que el jueves 22 y el próximo lunes 26 estarían realizando operaciones de mantenimiento que afectan sus servicios a escala nacional, según una nota publicada por Banca y Negocios.
En su cuenta de Twitter solo indicaron que en la madrugada del jueves ejecutaron uno de los trabajos de mantenimiento programados en sus plataformas para garantizar los servicios. «Dichas labores se realizan en horarios en las que representan el menor impacto sobre la operatividad».
En su perfil oficial @MovistarVe no ofrecieron detalles de estos procedimientos, tampoco en su página web, a pesar de la información publicada por Banca y Negocios que indica que realizarían labores de mejoras en sus plataformas tecnológicas Prepago y Pospago.
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De acuerdo al medio digital, para el 26 de julio se realizarán mejoras a partir de las 12:00 am que tendrán una duración aproximada de dos horas durante las cuales se verán afectadas las recargas a través del *144#, 132, bancos, Mi Movistar y puntos de recarga electrónica.
«Pedimos disculpas por los inconvenientes que estas labores puedan ocasionar. Estamos realizando amplios esfuerzos para brindarles una mejor experiencia de comunicación», fue parte del comunicado que compartió Banca y Negocios, pero que no se muestra en la página de Movistar.
Para este viernes 23 de julio, la compañía aún no ha publicado detalles de estos mantenimientos.
