拉动天平，让力量向您倾斜：信息行动主义指南（5）- 战术图谱

您不需要致力于用您的观点去赢得对手，只需要能让更多人倾向于您的一方，您就能赢

欢迎回来！

如果您错过了前面的部分，可以在这里回顾：

我们在第2集中介绍了战略效能方法论的5个步骤，它是这样的：

步骤1：找出问题 — — 您想改变什么？您想要解决哪种侵犯人权的问题？

步骤2：创造一个愿景 — — 您希望未来有什么不同？在您的工作中，是什么在激励着您？您如何知道您的努力是成功的？

步骤3：绘制您的地形图 — — 您如何评估自己的处境？哪些个人和群体与您所要解决的这个问题有关？这些个人和团体之间的关系和互动如何？他们的目标是什么？

步骤4：探索战术 — — 您的重点是什么？哪些战术可以产生最大的影响？

步骤5：采取行动 — — 您将如何把这些战术整合成一个计划，从而实现您的目标？

📌 这5个步骤构成了一个完整的行动主义战略工具包。

本文则开始详细解释其中的每一个步骤，它们如何完成，需要注意什么。

步骤1：找出问题

人权问题往往是庞大且复杂的，而解决这些问题的资源经常是有限的。因此，重要的是要花时间了解自己，确定优先次序，并将精力集中在问题的一个具体方面 — — 在那里您的行动主义可以建立势头并产生影响。

首先就是要识别三个重要知识来源 —— 做出良好战略决策的知识。此步骤可帮助您 “了解自己”：

识别并关注需要解决的关键问题具体是什么；
组成小的 “工作组”，以应用新战术方法和工具；
在参与者（以及潜在的组织）之间建立共识，以识别潜在的未来合作领域。

📌 重要的是要强调您的战略必须有助于：

让您保持主动权
增强您发现机会的能力
帮助您发挥自己的优势，发挥最大的优势
尽量减少自己的弱点
保持灵活性并认可自己的成功
确定您的行动受限范围，以便更好地管理您的时间和资源
确定您的支持网络，以增强您的行动能力。

为什么要这样做

通常您可以预见您的行动小组所面临的一些问题也会被其他人遇到。但是，一个人选择的问题可能不是另一个人的优先考虑。此步骤可以使您有机会查看所提出的各种问题、以及您的行动小组针对这些问题可能采取的各种方法。

尽可能清晰地定义小组将关注的具体问题非常重要。您将很难制定一项解决 *广泛*问题的行动计划，所以行动者有必要缩小重点，并选择开始努力的地方。例如，一个广泛的问题是 “免于被监视的恐惧”，它涉及许多不同的问题领域，包括：国家监视、公司监视、雇主监视、群众斗群众等等，这是仅举几例。

制定行动计划需要有一个具体而切实的起点。您可以关注整个领域，比如 “反监视”；或者，可能将更广泛的问题，如 “教育”，或者更具体地定义为教育的一个方面，例如 “读不起书的穷人孩子”、“留守儿童”、“洗脑/应试教育” …… 这并不意味着广泛的问题不再重要，而是说，我们只是从策略上选择从问题的一部分开始，以便我们可以看到改变和采取行动的可能性。

本节中的练习旨在帮助您（作为组织者和协调人）指导行动小组确定问题的重点，小组成员将为此重点努力。该行动小组必须自己定义问题，以确保每位成员都能充分参与，这一点很重要！一个问题可能有很多层次，否则人们可能会从不同的方向切入问题；例如，有人可能说 “教育”，而另一个人说 “贫穷” 是问题所在。但是随着人们的进一步讨论，他们真正想要改变的是贫困儿童的受教育机会 —— 这就是合一。重要的是，行动小组要尽可能具体地解决要解决的问题。

练习 —— 确定问题

此练习将帮助您使用战略性用方法来帮助队友识别将共同解决的问题。

目标：

确定参与者想要解决的关键问题。
在参与者（可能还有他们的组织）之间建立对他们的共性和差异的认识。
帮助参与者确定未来合作努力的潜在领域。

准备：此练习大约需要30分钟。您将需要的材料包括，白纸/笔记本；小组中每个人一只笔；挂图纸；记号笔。

小组练习过程：

个人过程（5分钟）：要求每个人思考并在纸上写下两个对自己来说最重要的问题。（此过程大约需要3–5分钟）
要求小组中的每个成员与小组中的其他人分享他们写下的两个问题。
小组中的每个人都共同努力，最终决定一个他们都同意在研讨会期间需要共同解决的问题。

协调和分享：既然小组已经决定了一个议题，那么每位成员都应该朝向同一个方向思考，用一个简短的短语来描述该问题。作为组织者，您要将这些短语写在一张挂图上，以便与研讨会中的所有人共享。使用大字，让它醒目。

如果你们讨论的一个关键问题是复杂的，您可以使用 “问题树”，将它绘制成树形结构，让人们清楚地看到哪里是 “根”，也就是说需要瞄准哪里开始才能充分展开以获得对该问题的全面关注。

工作表：制定问题陈述

该工作表将帮助您的小组从人权的角度制定明确的问题陈述。

什么问题对您来说很重要？ —— 尽可能清晰地定义您要关注的人权问题，是关键。如果您只瞄向宽泛的总体问题，可能很难制定具体计划以采取行动来解决该问题。所以，您有必要缩小重点并选择一个地方开始努力。

达成清晰明确的问题陈述：—— 比如，歧视是一个问题，但这并不是可以解决的清晰明确的问题陈述。

如果歧视问题正是您的重点关注问题之一，您将如何使问题陈述更加具体？ —— 此问题陈述需要更加具体地确定被歧视的人/社区/群体，以便制定相应的行动计划。

这种歧视现象具体侵犯了哪些权利 —— 列举它们，用人权的语言来描述。

工作表：问题树分析

图像如下，按照您的具体需求填写其中的内容：

步骤2：创造一个愿景

愿景是帮助您了解自己的关键部分，这是您对世界的希望 —— 它确保更多的人被包括在内，有权参与并实现其人权。

愿景描述了您为使世界变得更好所做的所有工作所带来的希望。传达清晰的愿景可以激发和激励他人。邀请人们与您一起加入社区，共同行动。

方法概述：

“创建愿景” 步骤通过设想未来来完成。对您要完成的最终目标有一个远见非常重要。如果您不知道要去哪里，不仅很难到达那里，而且也很难知道您是否已经到达。

目标：

帮助您的行动小组了解你们需要有远见才能有方向和目标
帮助您的行动小组确定成员们在愿景上有哪些共同点（或不同点）
帮助您的行动小组确定可以帮助他们看到进展的具体指标
使您的行动小组有机会实现梦想和希望 —— 消除创建更美好世界的所有障碍。

📌 在这里要将 “愿景” 和 “目标” 区分开。愿景是灵感的源泉，着眼于我们希望世界未来如何发展，即使该愿景现在看起来似乎极不可能 —— 民权活动家在午餐柜台静坐时他们的愿景是一个没有种族隔离的世界，当时看起来就是极不可能发生的，但他们需要，并为之努力。最终它实现了。

在制定一组目标以确定您在工作中采取的行动步骤时，此愿景提供了决策标准。📌 目标是您在实现愿景的过程中所庆祝的小型胜利；它们是特定战略和战术行动的高潮，可以帮助您更进一步地迈向最终目标。

例如，如果您考虑一个山脉和一群开始爬山的旅行者，那么到达山顶的愿望就被这个群体所共有。但是，重要的是要了解，即使到达这座山的山顶，一路上也有许多目标（营地）；为了到达每个营地（目标），该小组必须制定战术并采取战术以穿越这片山区的艰难地形。每个营地都是迈向山顶愿景的小型胜利。

最高法院判决斯诺登揭露的大规模监视的 “非法的”，反监视活动家们为了抵达这一个 “营地/目标” 花费了7年的时间。当然，下一个目标就是要求间谍部门废除这些被判定为非法的监视项目。

在抵达这第一个目标的过程中还完成了其他小目标，比如让更多人知道了政府监视的恐怖并不差寡头公司的监视（在斯诺登之前，美国公众大多对此的认识是相反的）；还有帮助人们了解到寡头公司如何暗中与政府间谍合作以监视公民，并推高了开源自由软件运动，帮助人们找到寡头服务的替代品。

📌 您不需要为 “7年才达到第一个目标” 而哀叹，这会让您的反抗运动很疲惫；相反，只要您和队友有一个明确的大愿景，心中知道那个山顶在哪，您就会发现自己正在朝着那个方向前进，您会发现每一步都是进步的欣喜。

在每个营地/目标之间，必须根据行动小组在前进过程中遇到的新障碍和新条件，定期对战略和战术进行审查和修订。还记得我们在《整体安全》教程中展示的练习题吗？是的，计划需要灵活，随着局势的变化加以最恰当的调整，一切只为了能够抵达共同愿景的山顶。

为什么有远见很重要：

为了制定战略（这是爬上高峰的最佳途径吗？）和达成目标的战术（如何在达到高峰的过程中达到每个中间目标）；
为了帮助您更好地合作（需要团队合作才能达到顶峰）
与其他人一起努力（他们了解您正在努力达到哪个高峰）
为了帮助您保持灵活性并克服障碍（当条件变化时，可以做出决定以保持当前的位置，确定是继续前进、还是后退一点、或者采取其他路线） 
了解您何时能达到目标

练习：建立共同愿景

这项练习将有助于指导行动小组确定其反抗工作的愿景。练习的步骤允许团队中的每个成员提出自己的想法；然后，组织者协助这些想法的共享和协商，以使行动小组可以达成所有成员都接受的共同愿景，并将在其战略和战术的发展中发挥不可或缺的作用。

此练习将花费45～60分钟。您将需要以下材料：白纸或笔记本；小组中每个人有一支笔；挂图纸；多色的记号笔。

步骤 ——

1、（5分钟）指导每位参与者花几分钟的时间思考，然后写下他们的想法，以解决此问题。

可能的指南问题：

您希望看到什么样的变化？
届时您的社区会有什么不同？
届时人与人之间的关系会有什么不同？
您会看到什么或经历到什么告诉您事情已经改变了？
您如何知道成功的时间？

2、（10–15分钟）指导参与者与小组成员分享他们的想法，并评估想法的共性和差异。

你们有什么共同点？
您看到什么区别？
不同的愿景如何相互补充？
您的小组提出了哪些新想法？

3、（30–40分钟）指导每个成员在活动挂图上写下他们对愿景的想法。告诉人们要有创造力，玩得开心！

此外，请每个小组思考并同意一些描述其愿景的词语、短句、或 “口号”。这些词语应被添加到该图表中。

练习：朝着正确的方向前进

这是一项快速练习，可以作为补充力量。这将有助于小组成员在身体上体验并发现找到正确方向的难度。参与者还可以看到，如果人们想到达一个共同的地方，决定一个方向将有多重要。这种理解在战略和战术的发展中起着不可或缺的作用。

在您的房子里选择一个方向，比如北方，或者窗外某个地标。组织者指挥大家的动作：

现在站起来。
闭上眼睛。
将身体面向北方。
保持姿势，现在睁开眼睛。
您注意到什么了吗？ —— 例如，并非每个人都面朝着相同的方向

如果每个人都睁着眼睛，拥有一个指北针，就不会出现这样的状况了对吗。指北针就是每一位成员需要在行动之前确定的大方向和抵达哪里的共识路径；您需要一直睁着眼睛，时刻衡量路线是否偏离、这种偏离是否在必要的战略性范围内。

步骤3：绘制您的地形图

关键是要扩大您自己对围绕您的目标问题的人际关系网的了解，这个关系网中既包含盟友也包含对手。我们称之为 “地形”。有一些战略工具可以绘制出人际关系的地形图，包括确定支持和反对变革的人、团体和机构。

无论您的工作是在地方社区还是在国际层面进行，绘制人际关系的地形图都能让您发现更多的干预机会。您将能够更好地评估自己的资源，为应付对手做好准备，确定更多的合作盟友，并利用最有效的战术。

映射地形：方法概述 ——

📌 侵犯人权的行为不会由单独的个人、单独的机构完成（否则就太好办了），相反，它肯定是由复杂的关系系统所维持的，这些系统相互加强了权力滥用者的作用。

其中一些关系是等级关系或结构性关系，其他的则是非正式的潜在利益关系。这些关系中的每一个对反抗者来说都是潜在的干预点，可以响应不同的战术制定。

同时，大多数寻求增进人权的组织只能在其系统框架内采用一种或两种主要战术；这是由于他们需要学习的时间，人员配置方面的投资、绩效和有效性的衡量、以及考虑筹集资金的困难。人类倾向于 “做生不如做熟”，从而强化了这种模式。

这里的目的是：

为您的小组行动提供一种可视化人员、组织、机构、以及问题涉及的关系性质的方法。
帮助您的小组扩大对战术干预目标的思考。
帮助您的小组确定具体的行动目标。

📌 如果一种战术无法解决问题，并且如果大多数组织只能采用一种或两种战术，那么就必须提高能力，提高对许多战术的知识和认识，以及在整体上进行协作的技能。

这里的方法包括使用 “战术地图” 工具 “定义地形”。

在战略效能方法中使用的战术映射可以帮助您思考：

推动问题和战略向前发展的关键关系是什么
当前战术的有效性如何
不受当前战术影响的关系是什么 —— 机构或社会团体
与潜在的盟友建立更全面有效的战术

战术映射为创建战术以及识别和实施战术奠定了基础。

📌 创建战术图谱的步骤包括：

1、确定与您的问题有关的人员，团体，组织和机构，例如：中心关系，就是与问题本身联系最密切的关系。其次是直接联系关系：与中心确定的每个人都有直接联系的人员，团体，组织，机构（本地、国家、国际）。

比如在公司监视问题中，Facebook与你之间的服务和用户关系是中心级关系，第三方数据供应商、政府间谍、广告商等是直接关系。

2、间接关系：与您的关系图中已经确定的人、团体、组织、机构有间接联系的其他人。在上述示例中，数字权利组织（本地、国际）、反监视活动家、艺术家、相关技术专家等，是间接关系，他们关心您的问题（反监视），他们可以帮助您（从各自专长的角度），但他们无法直接控制 Facebook 的行为。

3、关系的性质：在权力、利益、剥削和冲突方面，人、群体、组织或机构通过什么方式相互联系？直到您了解了群体与个人之间存在什么样的关系之后，映射过程才能完成。

在您的图中用不同的颜色添加箭头，以说明关系性质。比如权力关系（Facebook 和政府间谍）、互惠关系（Facebook和数据供应商及广告商）、剥削关系（Facebook和你）、冲突关系（Facebook和透明度革命吹哨人）、以及潜在的战术目标或需要更多信息。

比如，捍卫埃及抗议者阵线（FDEP）制定了一种方法，以鼓励处于逮捕和拘留危险中的活动家和抗议者与志愿者网络进行沟通，并及时动员法律、医疗和其他类型的支持。

FDEP是一个由人权非政府组织、律师、医生和研究人员组成的网络，他们作为志愿者为抗议者提供医疗和法律援助。 FDEP 于2008年在开罗成立，这是由众所周知的埃及人权非政府组织 Hisham Mubarak 法律中心（HMLC）发起的一项倡议而建立的。当时，警察非常强大和具有侵略性，在抗议和示威期间，活动家经常成为警察暴力攻击的目标。

练习：熟悉频谱

这个练习将花费15～30分钟（取决于您选择了多少步骤以及选择使用哪些示例）。为此您将与整个小组一起工作。

首先，将便利贴按以下方式放置在地板上：

+ 100 75 50 25 0 25 50 75 100 –

简单频谱示例：

1、要求所有参与者聚集在 “ 0” 周围。

2、引入 “频谱” 的概念，要求人们相对于他们的 “年龄” 在0到100的一个方向上排列；然后是 “受教育年限”；或 “按身高”；或您可能选择的任何明显特征。使用至少两个不同的问题，以便小组成员可以看清楚人们如何根据所问的不同问题而改变位置。

3、再次要求所有人聚集在 “0” 位置。

4、与小组成员分享您将要提出的一系列与特定人权问题有关的声明，并且您希望他们根据他们对相关声明的支持或反对程度选择一个位置，以下只是假设的案例：

学校老师体罚儿童（您可以根据体罚的级别来改变问题，例如：打耳光、殴打、死亡）
职场性骚扰
敏感人士和边缘社区遭受监视
选择您自己的问题

5、告知参与者，这个练习的目的不是辩论，而是表明小组内部存在的意见。

6、通知参与者，其中一位组织者将充当 “媒体记者”，让不同领域的人分享想法关于他们为什么选择站在那个地方。

请花点时间来处理这一对话，此处的关键是倾听，让参与者解释自己选择这个位置的理由。也许在听完其他人的解释后，其中一些参与者想要改变原先自己选择的位置，给人们这一机会，您会看到所有成员越来越接近共识 “位置”。

📌 组织者可能会注意到，人们在解释自己的 “位置” 选择时常常会提出您没有想到的观点。这可能是一个有趣的问题，如果出现，就把它添加到本练习中以进行反思。

练习：制作战术图

该练习将帮助您的行动小组将战术映射工具应用于他们选择重点关注的问题。这将帮助参与者进一步 “定义问题所在的领域”，通过指导人们思考以下问题，帮助参与者为制定和确定战术奠定基础：

此练习将需要1–1.5个小时。您将需要以下材料：大张的活动挂图；便利贴（至少4种颜色，尺寸至少为3×3）；彩色笔（黑，红，绿，蓝和橙/黄）；胶带；和墙壁空间。

让小组考虑他们在研讨会期间达成的议题共识。让人们想想最能代表这个问题的两个人。在小组确定了这种 “中心关系” 之后，请小组讨论这两个人是否是问题的最佳代表。比如当局的骚扰问题，国宝A和敏感人士B是中心关系。

如果小组正在努力寻找中心关系，那么指导他们的问题可能是：

在这种情况下，谁在侵犯他人的权利？
这是面对面的关系吗？
谁在阻止解决方案或阻碍您寻求变革？
在此问题中是否存在被忽略的其他关系？

当小组中的所有成员都同意时，让两人选择两种不同的 “便利贴” 颜色 —— 每个人一种颜色，将这两种颜色的人名放在活动挂图的中间位置。围绕此关系绘制一个方框或一个圆圈（您现在已经启动了战术图）。

要求小组添加与中心位置的每个人都有直接联系的人。对于与中心人员有关联或紧密联系的人员可以使用相同的颜色 “便利贴”。例如，社区团体或基于信仰的团体、非政府组织中的人。指示小组在开发这个图谱时使用适当的名称。当图谱尽可能具体时，其效果最佳。如果参与者不知道这些人员/组织的专有名称，记下这些领域，将来可能需要进一步研究。

接下来，要求参与者添加与您在中心确定的人或图谱上已有的人有直接联系的人。例如，省、地区、国家级政府机构，国际非政府组织，筹资组织等（添加这些组织机构的名称或职位名称）。

接下来就是添加关系性质，您已经从上面的练习中使用过这个方法了。

📌 战术图谱完成后，请小组花点时间思考一下他们在图上标注的关系：

人们是否参与了以前从未考虑过的问题？
他们过去的战术是否应用正确？
是否还有其他目标对象没有涉及到当前的战术？
是否有任何先前未引起注意的盟友？

请小组考虑以下几点，并讨论该图谱针对每一点突出显示的内容：

可以帮助推动问题和战略向前发展的关键关系
当前战术的有效性
不受当前战术影响的关系，机构或社会团体
可能使不受情况影响的群体（旁观者群体）加入参与的战术
潜在盟友，以建立更全面有效的战术

练习：盟友图谱

制作盟友图谱您需要：挂图纸， “便利贴”（至少4种颜色）或小块不同颜色的纸；记号笔或蜡笔；胶带。还有一个大桌子或一个地面空间来展示图谱，并需要一面墙在图旁边显示盟友频谱工具。

使用上一个练习中的战术图谱示例，并使用图谱中的关系就参与者出现在 “频谱” 上的位置进行讨论：

1、通过使用大纸片或白板来演示该工具的含义。画一条水平线，然后在上面画一个半圆。分成角，就像切西瓜那样。

2、使用前面练习中演示的问题。提出参与者可能有的需求，并询问：社会上谁可能倾向于最支持这点、谁最不支持这点、以及谁会处于中间位置。

3、描述一下这样一种想法，即：在大多数社会变革情况下，那些想要提出变革的人与那些不希望变革的人之间一直存在着斗争。想要变革的人（盟友）在工作表的左侧，用➕（加号）表示，而不想改变的人（反对者）用 ➖表示（减号）位于纸张的右侧。

4、给出一个好消息：在大多数社会变革运动中，即使权力持有者是您的对手，也没有必要以您的观点去赢得对手。只需将部分或全部 “饼状楔形” 朝您的方向移动一步即可。如果我们将频谱的每个楔形向 “同盟” 方向移动一步，即使另一侧的人完全不动，我们也有可能获胜（就像跷跷板游戏）。

5、接下来，情况会稍微复杂一些：有时会发生两极分化，并且最接近对手的角色中的人员、组织和机构会远离您并朝着对手方向移动。但如果足够多的处于困境中的人、组织和机构能向您的方向迈出一步，您仍然可以赢。

6、现在描述每一个 “楔形” 或类别，并描述每个细分。

7、选择一个 “便利贴”，并与小组讨论应放在 “频谱” 上哪个地方。显示这个过程 —— 以保持战术图谱正确。从战术图谱中选择更多关系，以显示它们将如何放置在 “盟友图谱” 工具的不同 “楔形” 中（主动同盟、被动同盟、中立、被动对立、主动对立）。

8、在动员行动小组创建自己的频谱之前，询问人们有关该工具的任何问题和讨论。

不要错过战术《以聪明的方式被捕：投标人和盟友的光谱》

📌 使用该工具时请记住以下几点：

您选择的战术具体取决于利益相关者所在的位置。
如果您不确定如何在频谱中对利益相关者进行分类，这将很好地提醒您，您需要对此人/团体/组织进行更多的研究。
重要提示：频谱中的利益相关者有可能根据您针对问题选择的特定目标而改变立场。

本集中的练习是个框架，您可以先从您的私人关系和私人问题入手，因为这是您最熟悉的部分、体验最多、对此的想法最为丰富；借此来演示这套练习的思考方式，之后您就可以更容易地进入公共议题。

好啦，基本工作已经完成，在下一集中我们将开始 步骤4：探索战术，希望在下一集开始时，您和您的团队已经能够熟练掌握今天的基础练习。我们下次见。⚪️

— — 未完待续 — —

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