После гибели кота Твикса РЖД добавили в бланк билета описание животного
«При оформлении перевозки питомца теперь можно указать его вид, описание и кличку, чтобы проводник вагона был проинформирован о перевозке конкретного животного», — такая надпись всплывает при открытии приложения.
Новая функция пока есть только в приложении на Android, но со временем появится и в веб-версии. У владельцев iPhone такой возможности нет, так как приложение удалено из App Store.
Кот Твикс ехал в поезде из Екатеринбурга в Санкт-Петербург в январе этого года. Когда сопровождающий заснул, кот выбрался из переноски и сбежал из купе. Не найдя владельцев Твикса, проводница решила, что кот бездомный и высадила его на улицу во время остановки в Кирове, где на тот момент было 30 градусов мороза. Кота нашли погибшим, что вызвали большой скандал.
«НеМосква» протестировала новую возможность в приложении РЖД (см.скриншот). После заполнения данных пассажира нужно выбрать «Дополнительные услуги» — «Багаж» — «Мелкое домашнее животное». При этом место должно быть нижним и обязательно в вагоне, где разрешена перевозка животных (вагон с лапкой).