Definitivamente el marketing está en constante cambio, obligando a las empresas a actualizarse continuamente con respecto a las herramientas, a la forma de comunicarse con la audiencia o en cómo promocionar sus productos.
Durante estos dos meses del 2024, se ha apreciado un crecimiento exponencial en las tecnologías, por lo que no es de extrañar que las tendencias de marketing estratégico se hayan visto más sometidas a cambios. Desde la manera en la que se llega a la audiencia, hasta su impacto en la administración de procesos o clientes, las innovaciones tecnológicas han logrado llevar al éxito a más de una marca.
Durante el 2023 vimos llegar nuevas actualizaciones, herramientas y formas de hacer marketing nunca antes vistas. Sin embargo, las marcas han tenido que adaptarse constantemente a este crecimiento, de lo contrario corren el riesgo de ser olvidadas.
Hablemos de Marketing Estratégico
Por eso hoy, estimado lector, queremos compartir contigo 6 PASOS ESTRATEGICOS que consideramos fundamentales para impulsar tu marca:
1.- MENTALIDAD DE ÉXITO.
En 2024 se aprecia un cambio en la mentalidad de los estrategas de marketing, donde la calidad de la información, la satisfacción del usuario y la percepción positiva son los pilares que indican si una campaña es exitosa. Este cambio se debe a que las empresas se percataron que la acumulación de cifras no les dice nada significativo, por lo que es mejor profundizar en el impacto real que tiene una campaña en la audiencia. Este enfoque refleja la comprensión de que el valor de una campaña no reside únicamente en los números que logra, sino en la calidad de la conexión.
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2.- NUEVOS NIVELES DE PERSONALIZACIÓN.
La personalización se adentra en la comprensión completa de las preferencias individuales, comportamientos pasados y necesidades actuales. La era de la segmentación avanzada impulsa a las marcas a comprender la complejidad de su audiencia, lo que provoca la creación de campañas más específicas y adaptadas a los intereses.
La inteligencia artificial, con su gran capacidad de análisis de datos a gran escala, funciona como guía de esta búsqueda por la personalización intensificada. Ya no basta con analizar el historial de compra y comportamientos de navegación, sino también predecir los futuros intereses y necesidades de los usuarios. Este enfoque permite a las marcas anticiparse a las expectativas de los clientes.
3.- ANÁLISIS EN TIEMPO REAL.
Las marcas han comenzado a adoptar una mentalidad ágil, respondiendo de manera inmediata a los cambios del mercado y de la audiencia. Esto permite una optimización continua, flexibilidad para adaptar las estrategias rápidamente y tomar nuevas oportunidades.
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La capacidad de entender y ajustar estrategias sobre la marcha se convierte en una ventaja competitiva crucial en un entorno cambiante donde la atención es fugaz y las tendencias cambian radicalmente.
4.- COMUNIDAD, ANTE TODO
Entre las tendencias de marketing de este año se vio un interés por aumentar las interacciones auténticas de las marcas con los usuarios.
El objetivo es llevar esto al siguiente nivel y lograr una identificación más profunda del cliente con la empresa. Las compañías están abandonando las técnicas unidireccionales y se están sumergiendo en la construcción de relaciones significativas a través del cultivo de comunidades en línea. Esto implica una mayor dedicación a las redes sociales y el compromiso de los usuarios.
El cultivo de una comunidad no se trata sólo de acumular seguidores, sino de fomentar un sentido de pertenencia y conexión emocional. Las empresas han comenzado a adoptar dinámicas de interacciones como encuestas, preguntas abiertas, contenido participativo, entre otras cosas. Las tendencias de marketing giran en torno al cultivo de comunidades conectadas por los sentimientos.
5.- EL REINADO DEL VIDEO.
Se mantiene al video como formato de contenido predominante. Una buena parte del impacto del video se atribuye a la diversificación y crecimiento constante de plataformas como TikTok. Lo dinámico y visual de la plataforma ha redefinido las expectativas de los consumidores, dando como consecuencia nuevas formas en las que las marcas se comunican con su audiencia. Este cambio ha hecho que otras redes sociales estén adaptando sus plataformas para potenciar aún más este formato.
A la fecha vemos la capacidad de las marcas para contar historias visuales cautivadoras y compartir mensajes de forma rápida y creativa. El impacto del video en el marketing no es sólo una tendencia, sino una muestra de la evolución constante del marketing digital y la importancia de que las marcas se adapten a las preferencias cambiantes de una audiencia cada vez más visual.
6.- INTELIGENCIA ARTIFICIAL.
La inteligencia artificial tiene una larga historia, sin embargo, en los últimos años ha tomado una relevancia impresionante, volviéndose imprescindible para las empresas. Con su ayuda, un gran número de marcas han logrado destacar en un mercado sobresaturado.
La aplicación de la inteligencia artificial se ha visto en campos como el marketing conversacional, generación de contenido como video, imágenes o texto. Esto ha ayudado a las empresas a generar contenido interesante y atractivo. Además, esta inteligencia es igualmente usada para generar y brindar experiencias más significativas a los consumidores.
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