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L ’ année s ’ est achevée avec des
résultats de fréquentation records ,
et ce malgré des diff icultés de
fonctionnement de la billettique .
La dynamique du cadencement et
la billettique commune avec RLA
contribuent grandement à cette
croissance .
La fréquentation annuelle atteint un nou -
veau record à 640 501 voyages , dont 487 542
au titre de l ’ affrètement et compensation ,
soit une hausse supplémentaire de 6 . 2 % de
voyages en 2025 .
Evolution de la Fréquentation
Evolution sur 3 ans
des fréquentations
La régie a capitalisé sur les éléments de
réorganisation initiés au sein des services
MR et EX
Le service MR est désormais parfaitement
en mesure de former ses conducteurs
dans les emprises des gares et le service
exploitation a trouvé le bon équilibre
entre la mobilisation de son encadrement
sur les projets et le management de la
sécurité ferroviaire
3 Le pôle sécurité
Consultez nos enquêtes voyageurs :
PAS 2025 Nombre d actions à 100
Enquête hiver
Enquête été
86 %
de satisfaction
85 %
de satisfaction
2024 2025
40 000
60 000
30 000
50 000
70 000
20 000
10 000
0
j a n v i e r f é v r i e r m a r s a v r i l m a i j u i n j u i l l e t a o û t s e p t e m b r e o c t o b r e n o v e m b r e d é c e m b r e
0
100 000
200 000
300 000
400 000
500 000
600 000
2023
2024
2025
ZOU urbain RLA urbain ZOU interurbain
S VB MR GENERAL EX COM
À f in 2025
83
85
89
44
82
